其次，就是客戶傳播關(guān)注的對象，在這個時期往往會擴大范圍，因為作為一個資本市場的運營者，不僅關(guān)心消費者買不買他的東西，還要關(guān)心投資人、政府、媒體、社會團體是否知道、了解他的企業(yè)，并對這個企業(yè)產(chǎn)生好感。

因此，這個時期在制定品牌轉(zhuǎn)型策略的時候，要特別注意三點：

1. 品牌策略的制定要與客戶的商業(yè)策略，特別是面對資本市場的商業(yè)策略有著充分的契合與一致性，不能僅僅關(guān)注市場營銷層面的策略；

2. 品牌建設(shè)的目標(biāo)，也必須要考慮到企業(yè)面對的諸多利益相關(guān)者，在企業(yè)與產(chǎn)品、利益相關(guān)者與實際消費者之間，獲得足夠的平衡；

3. 品牌策略的執(zhí)行方案，必須考慮長期和短期投資回報的平衡。

從本土領(lǐng)先到全球競爭的轉(zhuǎn)型

這個自然是過去多年中國企業(yè)與品牌傳播的熱點，這里就不多說了。這些已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和將要發(fā)生的企業(yè)轉(zhuǎn)型，都對企業(yè)品牌的轉(zhuǎn)型中品牌管家的角色，提出了更全面的要求和挑戰(zhàn)，總結(jié)來說可以歸納為：

1. 在品牌策略層面，要更貼近企業(yè)本身的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)型，讓品牌轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)型同步協(xié)調(diào)發(fā)生，更容易實現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型計劃在客戶內(nèi)部的落實與落地；

2. 在執(zhí)行層面，要突破單純傳播的思維框架，在各個層面、各個角度協(xié)助客戶去實現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型的落地實現(xiàn)；

3. 在傳播層面，進行更緊密的360度思考和完善作業(yè)體系，才最能體現(xiàn)品牌管家價值的所在；

4. 在日常工作層面，突破主客思維束縛，積極主動協(xié)助客戶發(fā)展和完善市場營銷的部門體系與作業(yè)流程；