我覺得各種支付方式、各種金融服務同時存在，比較適合我們這個豐富多彩的世界。

吳小莉：第三方支付平臺當中，大家支付的方式可能越來越少去用網(wǎng)銀了。2012年的一個購物狂歡節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)還有用到網(wǎng)銀的，大概超過23％，也就是說大概有七成的用戶在完成這個網(wǎng)上購物的時候，已經(jīng)不需要使用網(wǎng)銀了，這會不會讓我們失去了對第一線客戶的觸覺？

馬蔚華：我覺得每個支付方式，它都有存在的合理性。

我記得我們招商銀行好像是中國第一個搞網(wǎng)上支付的。那年，大家對網(wǎng)上銀行都感到很新鮮，當時中國只有2000萬網(wǎng)民。我那年到北大去演講，講的就是網(wǎng)上銀行。我是覺得北大學生可能不一定對這玩意兒太感興趣，都關心國家大事、世界大事。結(jié)果我一去，禮堂座無虛席。我還是佩服北大的學生，大學生的思想還是很前沿的。然后第一個用網(wǎng)銀支付的就是一個男大學生，情人節(jié)，他給女朋友通過網(wǎng)絡買了一朵玫瑰花?，F(xiàn)在有了這個移動互聯(lián)網(wǎng)，有了第三方支付，可能那個網(wǎng)銀顯得沒有這個來得快了。我相信隨著科技的發(fā)展，還會產(chǎn)生新的需求，說不定再隔一段時間又有一種新的更便捷的支付方式出現(xiàn)了。