于是我決定找相關負責人談談我的想法,盡管我知道自己從學校的視角來看算不上是適合的學生人選,但我堅信自己選擇的道路是正確的。經過幾周的努力,我終于找到了一個與招生委員會負責人愛德·洛克對話的機會,他同意對我的申請重新考慮,于是我開始定期給他打電話。說真的,每次給他打電話時我都緊張得不得了,在打電話前,我都會把要點寫下來,還會像模像樣地進行預演。但比起讓自己的理想還沒開始實踐就宣告破滅,我認為這些努力都是值得的。
我終于如愿以償進入了商學院。我表現(xiàn)出色,畢業(yè)時還拿到了“全優(yōu)”的好成績。實際上,通過對相關學科的學習,包括營銷學、金融學、會計學、組織行為學等等,我建立了信心,相信自己能夠在商業(yè)領域取得成功。不過,我還是擔心,因為學校里的好學生未必能在現(xiàn)實生活中同樣出色。于是我密切關注象牙塔外的世界,這對我的影響很大。我再次遇到了對我充滿信心的“伯樂”,增強了我的自信——我得到了一個當助教機會,這時我開始意識到原來自己也可以對別人產生影響。
不知出于什么原因,商學院的院長魯?shù)稀だ刹┦克坪醢l(fā)現(xiàn)了我身上的潛力,有天下午把我叫到了他的辦公室。我當時非常緊張,還以為自己做錯了什么事情,實際上他是叫我去幫助他設計一個效率更高的校友聯(lián)誼項目。我簡直驚呆了,這種事情我哪有什么經驗呀?他其實是給了我一個同他一起工作的機會,同時也給了我向他學習的機會。最重要的是,他讓我看到了他對我的重視!他認為我是個有潛力的人,并且?guī)椭彝诰蜃约旱臐摿Γ?chuàng)造美好的未來。多年來,我經常會在母校為在校生講起這段經歷,而這每每都讓拉蒙博士有些不好意思。在他看來不足掛齒的事情,卻改變了我的命運。作為一名領導,懂得信任別人,從而讓他人充滿自信心——這樣的品質看似微不足道,實際上意義重大。
在拉蒙博士的一個課程中,我曾就著名的霍索恩實驗寫了一篇論文。雖然之前很多人已經對這一課題進行了研究并發(fā)表了很多文章,但我認為自己發(fā)現(xiàn)了一些前人沒有給予足夠重視的方面。拉蒙博士肯定地告訴我,我的確找到了一個研究舊問題的新視角。他還對我做出的貢獻給予了肯定,把他的名字寫在我的旁邊,幫我發(fā)表了這個研究成果。在這篇論文發(fā)表的時候,我簡直覺得自己擁有了征服整個世界的力量。
比爾·尼科爾斯博士是位營銷學教授。由于我需要工作養(yǎng)家,于是他雇我給他當助教。在觀摩他授課的過程中,我見識了幽默的威力以及講故事的妙用。我教學時(每周要上8節(jié)本科生的課),發(fā)現(xiàn)人們往往是在自己發(fā)現(xiàn)問題的時候收獲最多。比如說,在講授有關商標的問題時,我沒有一味照本宣科,而是為學生們設計了一個實驗:我要他們到商店中去選購自己喜歡的商品,之后再到課堂中解釋他們的購買理由。這么做不但讓學生們充滿了興趣,而且收到了良好的教學效果。許多學生都發(fā)現(xiàn)在自己做出選購商品決策的時候,不知不覺中幾乎都受到了那些看不見摸不到的名牌效應的蠱惑。