媒介重組與權(quán)力再分配

2013年的央視“3·15”晚會(huì)如往年一樣引發(fā)了巨大的關(guān)注，但這種關(guān)注和過(guò)去相比有著很大不同，公眾由高度關(guān)注央視揭露的無(wú)良品牌，演變成一場(chǎng)對(duì)于這個(gè)有著巨大權(quán)威與話語(yǔ)權(quán)的電視臺(tái)揶揄的狂歡。

“3·15”當(dāng)晚，央視第一場(chǎng)揭露對(duì)消費(fèi)者不公的炮火轟向了蘋(píng)果公司，包括明星何潤(rùn)東、鄭淵潔等在內(nèi)的大V賬號(hào)（有著諸多粉絲聽(tīng)眾的微博賬號(hào)的俗稱(chēng)）此間也在微博上發(fā)布了質(zhì)疑蘋(píng)果售后政策不公的疑問(wèn)。其中何潤(rùn)東的微博中含有“大概8點(diǎn)20發(fā)”字樣，敏感的公眾迅速認(rèn)定這是央視在操縱大號(hào)，利用虛假的方式為自己造勢(shì)。

在這期間，央視和大V們對(duì)此的解釋及何潤(rùn)東刪除微博、宣稱(chēng)微博被盜，報(bào)警處理的一切方式，都沒(méi)有消除公眾對(duì)此的懷疑，“大概8點(diǎn)20發(fā)”迅速成為微博上的熱點(diǎn)，公眾們自編了許多段子發(fā)在這個(gè)自然發(fā)起的話題之下。人們反而開(kāi)始同情被質(zhì)疑的蘋(píng)果公司，央視“3·15”晚會(huì)的權(quán)威受到了極大質(zhì)疑。對(duì)這一事件的關(guān)注繼而削弱了人們和媒體對(duì)其他侵權(quán)公司及產(chǎn)品的關(guān)注度。

2012年，央視“3·15”晚會(huì)也有過(guò)類(lèi)似的局面。當(dāng)年“3、15”晚會(huì)上，央視曝光麥當(dāng)勞三里屯店過(guò)期肉制品并沒(méi)有按規(guī)定扔掉，而是放在保溫箱里繼續(xù)待售。晚會(huì)播出后，部分公眾認(rèn)為，在地溝油與食品安全問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天，麥當(dāng)勞此舉并沒(méi)有令人那么擔(dān)憂。這樣的反應(yīng)出乎人意料。這一幕在2013年3月17日的全國(guó)兩會(huì)新總理記者見(jiàn)面會(huì)再度上演。見(jiàn)面會(huì)上共有11名記者提出了國(guó)計(jì)民生、國(guó)際關(guān)系等各類(lèi)問(wèn)題，很快公眾在微博和各種社交網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)出了對(duì)兩位權(quán)威媒體的記者的不滿，認(rèn)為他們?cè)谛驴偫硪?jiàn)面會(huì)上，避而不問(wèn)民眾關(guān)心的食品安全、空氣污染、教育公平等大家關(guān)注的問(wèn)題，轉(zhuǎn)而去滿足個(gè)人表演或者提出無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題。質(zhì)問(wèn)不斷出現(xiàn)。

央視與兩位媒體記者的遭遇，反映出了今天媒體的現(xiàn)狀，在社交網(wǎng)絡(luò)不斷壯大的今天，過(guò)去媒介的權(quán)威不斷遭受挑戰(zhàn)。有意思的是，吐槽的包括了絕大多數(shù)圈內(nèi)人：媒體記者也紛紛撰文在各類(lèi)網(wǎng)站、公眾賬號(hào)、微博賬號(hào)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。吐槽由事件促發(fā)，在微博中展開(kāi)，經(jīng)由公眾的演繹演變成一個(gè)熱點(diǎn)，又變成媒體熱點(diǎn)再度落地?，F(xiàn)在，任何一個(gè)單向媒體，都無(wú)法滿足公眾對(duì)于信息的渴求，哪怕它過(guò)去是權(quán)威的代名詞。

微博與微信的雙雙崛起，帶來(lái)了公眾參與門(mén)檻的極大降低，每個(gè)人的賬號(hào)都可以看作是一個(gè)“自媒體”賬號(hào)。自媒體賬號(hào)的極大豐富，帶來(lái)評(píng)價(jià)與論聲音的極大豐富，并繼而將帶來(lái)傳播形式與獲取方式的變化，推動(dòng)媒介的改變與媒介權(quán)力的再分配。

這種改變有別于過(guò)去的博客時(shí)代。2004年前后博客崛起時(shí)，門(mén)戶網(wǎng)站很快接管了博客這一市場(chǎng)，并將之消化為自己的頻道之一，博客壯大了UGC（User Generated Content,用戶生成內(nèi)容）模式，但變成頻道之后，依然秉承了網(wǎng)絡(luò)媒體的操作方式：編輯推薦制。只不過(guò)新聞?lì)l道推薦的是各個(gè)紙媒或電視采寫(xiě)的新聞報(bào)道，博客頻道推薦的是用戶撰寫(xiě)的精彩博文。在這一點(diǎn)上，門(mén)戶網(wǎng)站改良了傳統(tǒng)媒體，卻沒(méi)有帶來(lái)根本不同，發(fā)聲的主流依然是傳統(tǒng)意義上的媒體和專(zhuān)家。