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如何提高高端產品的市場份額,即使不加入“托”?

理性的非理性 作者:鄭毓煌


如何提高高端產品的市場份額,即使不加入“托”?

還記得第一章里的“對比效應”嗎?它雖然很簡單,但是卻因為推翻了傳統(tǒng)經濟學原理而引人注目?!皩Ρ刃敝源嬖?,就是因為在多個選項中,新加入的選項在各方面都不如已有的選項(可以把新選項看作是該已有選項的“托”),因此新加入的選項不但無法分走市場份額,還會使得占優(yōu)的已有選項的份額增加!

那么,如果新加入的選項并不遜于已有選項(即新選項不是任何已有選項的“托”),結果又會如何呢?已有選項的市場份額是否就一定會下降?

事實上,即使在新選項不遜于已有選項的情況下,傳統(tǒng)經濟學的原則仍然被推翻了:已有選項的市場份額仍然會上升。

不信?那么我們一起來做一個現(xiàn)場實驗看看。

假設你去家附近的超市買橙汁,有下面兩種價格和品牌的橙汁可供選擇,你會傾向于選擇哪一種? A.大湖牌橙汁,600毫升,12元

B.都樂牌橙汁,600毫升,25元想一想,然后把你的選擇寫在一張紙上。

現(xiàn)在,換一種情況,如果你家附近的超市有下面三種橙汁可供選擇,這時你會選擇哪一種呢? A.大湖牌橙汁,600毫升,12元

B.都樂牌橙汁,600毫升,25元

C.佛羅里達陽光牌有機橙汁,600毫升,58元你的回答會與第一種情況下的回答相同嗎?

我在清華大學給企業(yè)高層管理人員上課時曾經做過上述的現(xiàn)場實驗。實驗結果表明,在第一種情況下(兩種橙汁可供選擇),選擇大湖牌橙汁(A)的學員大約占50%,選擇都樂牌橙汁(B)的學員也大約占50%。

然而,在第二種情況下(三種橙汁可供選擇),選擇都樂牌橙汁(B)的人數大大增加了,大約有70%的人選擇了它,另外有大約20%的人選擇了大湖牌橙汁(A),剩下的大約10%選擇了佛羅里達陽光牌有機橙汁(C)。

由此可見,雖然新選項佛羅里達陽光牌有機橙汁優(yōu)于都樂牌橙汁(即C并非B的“托”),但是由于佛羅里達陽光牌有機橙汁(C)的加入,選擇都樂牌橙汁(B)的增加了大約20%!


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