黑莓的慘敗

除了Mac電腦市場(chǎng)份額的上升外，蘋果公司近年來(lái)的成功主要更應(yīng)該歸功于其于2007年1月發(fā)布，并于2007年6月上市的iPhone—迄今為止全球最暢銷的智能手機(jī)。然而，在2007年蘋果剛剛發(fā)布iPhone之際，全球智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者毫無(wú)疑問(wèn)是黑莓手機(jī)（BlackBerry）。那么，蘋果的iPhone是如何成功地戰(zhàn)勝了黑莓手機(jī)的呢？

黑莓手機(jī)的制造商是創(chuàng)立于1984年的加拿大Research in Motion（RIM）公司。早期，RIM公司默默無(wú)名。真正使得RIM公司聲名大振的是其于1999年推出的黑莓手提無(wú)線通信設(shè)備。黑莓手機(jī)的最大特色是支持隨時(shí)隨地的電子郵件無(wú)線發(fā)送，并且它可以安全加密，和企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)整合，便于企業(yè)IT部門采用。大部分黑莓手機(jī)還都有小型但完全的QWERTY鍵盤，方便用戶輸入文字。

作為全球第一款可以隨時(shí)隨地發(fā)送電子郵件的手機(jī)，黑莓手機(jī)讓商務(wù)人士第一次擺脫了對(duì)個(gè)人電腦的依賴，大大提高了辦公效率（閱讀和回復(fù)電子郵件可以在黑莓手機(jī)上隨時(shí)隨地進(jìn)行），所以一經(jīng)推出就受到了商務(wù)人士特別是企業(yè)高層管理人員的歡迎。

自此，黑莓手機(jī)大獲成功，開創(chuàng)了全球智能手機(jī)的時(shí)代。由于黑莓手機(jī)的使用者主要是企業(yè)高層管理者、專業(yè)人士以及政客（包括美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬）等，黑莓手機(jī)還成為身份的象征。到2007年，黑莓公司市值高達(dá)420億美元，并和全球120個(gè)國(guó)家的300家運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作協(xié)議，是當(dāng)之無(wú)愧的全球智能手機(jī)開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。在中國(guó)大陸，中國(guó)移動(dòng)在2006年就正式推出黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)。而那時(shí)，蘋果公司的iPhone甚至還沒有誕生。

2007年1月9日，蘋果公司發(fā)布了革命性的智能手機(jī)iPhone。喬布斯在發(fā)布會(huì)的展示中提到了當(dāng)時(shí)市面上流行的四款智能手機(jī)：摩托羅拉Moto Q、Palm Treo、諾基亞E62和黑莓8100。喬布斯稱，這些手機(jī)的問(wèn)題在于為了鍵盤縮小屏幕。因此，蘋果iPhone手機(jī)的第一個(gè)不同就是取消物理鍵盤和按鈕，而采取全新的觸摸型大屏幕。

與黑莓手機(jī)當(dāng)時(shí)主要依靠無(wú)線電子郵件發(fā)送和安全性定位于商務(wù)人士不同，蘋果的iPhone手機(jī)一開始便定位于消費(fèi)者，因此iPhone手機(jī)擁有時(shí)尚的外觀、全新的多媒體體驗(yàn)，以及革命性的應(yīng)用商店，從而給予消費(fèi)者前所未有的酷、炫、好玩、時(shí)尚等感覺。

由于蘋果iPhone和黑莓的巨大不同，黑莓公司一開始并不覺得蘋果iPhone對(duì)其是個(gè)威脅，甚至有些不以為然。當(dāng)時(shí)，黑莓公司的創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）表示：“不是每個(gè)人都能在玻璃上打字，每臺(tái)筆記本電腦和其他手機(jī)都有觸覺鍵盤，我認(rèn)為我們的設(shè)計(jì)是一大優(yōu)勢(shì)?！?/p>