不要臉的人才會(huì)成功

任正非對(duì)自我批判的另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的訴求，也許就是要華為人通過這樣一種精神上的修煉，克服心理上的各種障礙、成見，變成一個(gè)“不是自卑，而是自信”的強(qiáng)者。任正非對(duì)自我批判的要求是復(fù)雜的，一方面，他希望華為人通過自我批判，放下自我，以更加謙虛的姿態(tài)不斷提升個(gè)人能力；另一方面，他又希望這些自我批判的教育，能夠讓員工“破除迷信，敢想敢干”，更加勇敢起來。

2008年，在公司核心網(wǎng)產(chǎn)品線表彰大會(huì)上，任正非說，“只有自我批判才會(huì)成為強(qiáng)者，因此，我們敢于提出媒體網(wǎng)關(guān)UMG關(guān)鍵技術(shù)及市場(chǎng)第一的口號(hào)”?！白晕遗惺且蟠蠹也粩嗳ふ彝庠诟鼜V闊的服務(wù)對(duì)象，或者更有意義的奮斗目標(biāo)，并且落實(shí)在行動(dòng)上?！睆倪@個(gè)意義上來說，任正非對(duì)自我批判的訴求，其實(shí)是為華為人的市場(chǎng)拓展行動(dòng)，尤其海外市場(chǎng)的拓展道路“祛魅”。這一種方法論，猶如佛家所說的“破執(zhí)”，心無掛礙，才能勇者無懼。

對(duì)每個(gè)老華為人來說，2000年左右初入海外市場(chǎng)的經(jīng)歷是刻骨銘心的。他們來到異國(guó)他鄉(xiāng)的第一件事，是首先解決個(gè)人的生存問題，公司要他們?cè)谇傲鶄€(gè)月完成三個(gè)任務(wù)：找一家賓館住下來；在當(dāng)?shù)劂y行開一個(gè)賬號(hào)；租一套房子作為常駐的據(jù)點(diǎn)。一位老華為人解釋說，在互聯(lián)網(wǎng)和信用卡并不普及的年代，他們出國(guó)只能隨身攜帶2000美元，一般只夠支付20天的住宿費(fèi)用，在沒有工作簽的條件下，需要想盡辦法開到銀行賬號(hào)，租到房子，才能扎下根來?？梢韵胂?，在無人接應(yīng)的情況下，這是需要巨大的勇氣的。如果不能隨時(shí)破解內(nèi)心的恐慌和迷惑，時(shí)時(shí)批判自我，一個(gè)人是很難因?yàn)楣镜囊宦曁?hào)令，就踏上去國(guó)離鄉(xiāng)的征途的。

放下自我還不夠，還要能夠放下自尊；放下面子，才會(huì)有深刻的自我批判。這是任正非對(duì)華為管理干部的要求，在1996年的一次人力資源培訓(xùn)工作匯報(bào)上，任正非對(duì)面子和自我批判有十分充分的闡述：“我常說：所有干部都應(yīng)該不要‘臉’，要‘臉’的干部沒多大出息。為什么？好‘面子’的干部，怎么能做到‘三人行，必有我?guī)熌亍?？沒有‘三人行，必有我?guī)煛?，你又怎么能提高呢？”他還在不同的場(chǎng)合，表示自己最大的優(yōu)點(diǎn)就是“沒有面子觀”，知錯(cuò)能改，“我不怕任何人批評(píng)我，批評(píng)對(duì)了，我就承認(rèn)錯(cuò)誤，我公開承認(rèn)自己有缺點(diǎn)、存在問題。”2008年，在公司PSST體系干部的講話中，任正非還說了一句語(yǔ)氣更為絕對(duì)的話：“世界上只有不要面子的人才會(huì)成功”，因?yàn)椤耙粋€(gè)人太過注重面子，就容易忽略對(duì)自我的批判”。

這種“不要臉”的自我批判觀念，華為的市場(chǎng)人員應(yīng)該是最有感觸的，否則像早期那種專機(jī)空運(yùn)大閘蟹給客戶嘗鮮的營(yíng)銷手段恐怕是既想不到，也做不出來。