一個高水平的偏執(zhí)狂正因為具備了緊張感，他的感受力才很強，才能通過其卓越的洞察力施展自己的行動能力。

如今在日本，人們對舊格局的認識陷入惡性循環(huán)。人們耳邊經常聽到的是逃避現實的玩笑—“再現一次20世紀的榮耀吧”。大家不僅沒有獲得在21世紀生存下去的能力，也沒有認清獲得這種能力的必要性。就連曾經被稱為商業(yè)精英的那些人，也沒有認識到21世紀的現實情況。那么，他們究竟為何如此缺乏危機感呢？

微軟也好，豐田汽車也好，其最高經營者都具有強烈的危機感。比爾·蓋茨曾經對我說：“如果今天我的決策失誤了一次，這家公司明天就會倒閉。如今我依然有這種只有那些總以為自己的經營環(huán)境危機四伏并時刻關注各種“壞消息”的企業(yè)，才有可能免于滅亡。

危機感。”無論是從規(guī)模而言，還是從牢固程度而言，他的組織都是世界范圍內無與倫比的，而他在指揮著這樣一個強大的企業(yè)時，卻每天都感到危機四伏。正因為如此，無論是為制定反壟斷法而斗爭，還是召開記者招待會，他都身先士卒。這種緊張感成為在未曾開發(fā)的新競爭領域中生存并獲得先見能力的動力。

“只有偏執(zhí)狂才能生存。”—這是英特爾的前首席執(zhí)行官安迪·格魯夫的一句名言。我以前的同事湯姆·彼得斯（《追求卓越的激情》①的作者）也曾說過類似的話。偏執(zhí)狂這個詞一般給人一種病態(tài)、盲信的印象，但格魯夫指的是對組織、對他人的思想或行動抱懷疑態(tài)度，這種懷疑的態(tài)度是積極的，同時也是偏執(zhí)的。只有那些總以為自己的經營環(huán)境危機四伏并時刻關注各種“壞消息”的企業(yè)，才有可能免于滅亡。

當企業(yè)出現不曾預料的事態(tài)或發(fā)生令人擔憂的事情時，偏執(zhí)狂更能充分發(fā)揮作用。這種情況會使人陷入恐慌，另一方面也會讓人“過于清醒”。他們注意不放過任何細節(jié)，以近乎偏執(zhí)的態(tài)度徹底斟酌每一個細節(jié)。不僅如此，他們還能敏感地捕捉別人的心理活動，并感知危險。于是，他們擴大收集信息的范圍，在設想最壞情況的同時，通過收集到的信息對情況作出判斷，在感知到危險后迅速采取行動。一個高水平的偏執(zhí)狂正因為具備了緊張感，他的感受力才很強，才能通過其卓越的洞察力施展自己的行動能力。

成功的背后必定潛藏著危機，商界不允許有絲毫的馬虎?！爸挥衅珗?zhí)狂才能生存”這句話也是來源于格魯夫自身的痛苦體驗。那是在1994年11月，有線電視新聞網（CNN）報告說，奔騰每運算90億次就會出現一次錯誤。當時，英特爾以年平均利潤率增長30%的勢頭在發(fā)展，同年12月，IBM宣布停止生產內置奔騰芯片的電腦，公司最終蒙受了近5億美元的損失。