公務(wù)員要真誠(chéng)為人民服務(wù)

我也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些人對(duì)為人民服務(wù)的看法，他們說(shuō)現(xiàn)在談為人民服務(wù)好像很假，不好意思說(shuō)出口，即使說(shuō)出來(lái)了，自己也會(huì)感到心虛，怕被人嘲笑。為何會(huì)有這種心態(tài)，那是因?yàn)樗粔蛘嬲\(chéng)，沒(méi)有把為人民服務(wù)銘記在心，并切實(shí)付諸行動(dòng)。我也曾聽(tīng)過(guò)老師說(shuō)，有些人在面試作答時(shí)，口頭上也說(shuō)出了為人民服務(wù)，可是一聽(tīng)，就知道是吹的，目光游離，語(yǔ)氣很弱，一點(diǎn)都不真誠(chéng)。而有些人則不一樣，可以讓人感受到他的確是想著為人民服務(wù)的，因?yàn)樗苷嬲\(chéng)，是發(fā)自內(nèi)心的。這樣的人考試成績(jī)自然更高，而前者分?jǐn)?shù)自然低。這也算是從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)為人民服務(wù)的重要性。

不知道報(bào)考者有沒(méi)思考過(guò)，“公務(wù)員”這個(gè)名稱的含義是什么。若從這三字的字面來(lái)看，可以理解為“為公民服務(wù)的人員”，這個(gè)稱呼其實(shí)也包含著為人民服務(wù)的意思啊！

那么現(xiàn)實(shí)是不是如此呢？我當(dāng)了公務(wù)員后，更能感受到，公務(wù)員確實(shí)就是要為人民服務(wù)，不是停留在口號(hào)，更不是很假，是真真正正的。如果你覺(jué)得假，心很虛，那得加強(qiáng)修養(yǎng)，抓緊轉(zhuǎn)變觀念了，真真地讓自己能夠牢牢樹立起為人民服務(wù)的理念，而不是為人民幣服務(wù)，更不是為名服務(wù)。只要這樣，才有可能成為一名公務(wù)員，才能當(dāng)個(gè)合格的公務(wù)員，才能在老百姓中樹立良好的口碑。

簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子，公安人員日夜巡邏，打擊黑惡勢(shì)力，那是為人民創(chuàng)造安全的環(huán)境；交警人員在路上辛苦執(zhí)勤，那是為人民維持良好的交通秩序；工商局要打擊假冒偽劣產(chǎn)品以及為企業(yè)辦理注冊(cè)登記等，這也是為人民服務(wù)；信訪局接待信訪者，處理信訪事宜，這也是為人民服務(wù)；社保中心、新農(nóng)保中心、醫(yī)療保險(xiǎn)中心的工作人員，是直接面對(duì)人民服務(wù)；農(nóng)業(yè)局工作人員深入農(nóng)村田間地頭，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和指導(dǎo)，也是為人民服務(wù)；扶貧辦為貧困人士提供幫助、法院為民主持公道、醫(yī)院醫(yī)生為病人治病、教師為學(xué)生提供教育，都是為人民服務(wù)；即便諸如紀(jì)檢監(jiān)察部門，雖然職責(zé)是開展紀(jì)律監(jiān)督，抓作風(fēng)和效能建設(shè)，但他能夠監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員遵守紀(jì)律，改善作風(fēng)，提高服務(wù)水平，說(shuō)到底也是為人民服務(wù)。

而且，政府非常重視“服務(wù)”這項(xiàng)內(nèi)容，我做文秘的也能深刻感受到，比如，每次寫總結(jié)，如半年或年度總結(jié)以及工作計(jì)劃，都要將服務(wù)內(nèi)容單列一塊做重點(diǎn)內(nèi)容寫。像國(guó)稅部門，已經(jīng)將服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)來(lái)抓，跟征管業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。據(jù)我所知，各地政府紛紛建設(shè)行政服務(wù)中心，把各單位的窗口部門集中在一起，意圖就是提供一條龍的、快捷方便的服務(wù)。平時(shí)，各級(jí)部門也十分重視服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核，制定出不少的服務(wù)辦法，平日加強(qiáng)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)服務(wù)不合規(guī)的會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。各單位還紛紛設(shè)立意見(jiàn)箱，舉報(bào)信，接受群眾監(jiān)督投訴，規(guī)模較大的單位紛紛推出服務(wù)熱線，如工商的“12315”，稅務(wù)的“12366”等，接受群眾咨詢投訴。從中可見(jiàn)服務(wù)的重要性了吧。

最后，望各位要報(bào)考公務(wù)員的考生，務(wù)必牢牢樹立“為人民服務(wù)”的理念，做到真誠(chéng)真心服務(wù)，這是公務(wù)員最基本的素質(zhì)，過(guò)了這關(guān)，再來(lái)報(bào)考吧。