公務員要真誠為人民服務

我也曾經(jīng)問過一些人對為人民服務的看法，他們說現(xiàn)在談為人民服務好像很假，不好意思說出口，即使說出來了，自己也會感到心虛，怕被人嘲笑。為何會有這種心態(tài)，那是因為他不夠真誠，沒有把為人民服務銘記在心，并切實付諸行動。我也曾聽過老師說，有些人在面試作答時，口頭上也說出了為人民服務，可是一聽，就知道是吹的，目光游離，語氣很弱，一點都不真誠。而有些人則不一樣，可以讓人感受到他的確是想著為人民服務的，因為他很真誠，是發(fā)自內(nèi)心的。這樣的人考試成績自然更高，而前者分數(shù)自然低。這也算是從一個側(cè)面體現(xiàn)為人民服務的重要性。

不知道報考者有沒思考過，“公務員”這個名稱的含義是什么。若從這三字的字面來看，可以理解為“為公民服務的人員”，這個稱呼其實也包含著為人民服務的意思?。?/p>

那么現(xiàn)實是不是如此呢？我當了公務員后，更能感受到，公務員確實就是要為人民服務，不是停留在口號，更不是很假，是真真正正的。如果你覺得假，心很虛，那得加強修養(yǎng)，抓緊轉(zhuǎn)變觀念了，真真地讓自己能夠牢牢樹立起為人民服務的理念，而不是為人民幣服務，更不是為名服務。只要這樣，才有可能成為一名公務員，才能當個合格的公務員，才能在老百姓中樹立良好的口碑。

簡單舉幾個例子，公安人員日夜巡邏，打擊黑惡勢力，那是為人民創(chuàng)造安全的環(huán)境；交警人員在路上辛苦執(zhí)勤，那是為人民維持良好的交通秩序；工商局要打擊假冒偽劣產(chǎn)品以及為企業(yè)辦理注冊登記等，這也是為人民服務；信訪局接待信訪者，處理信訪事宜，這也是為人民服務；社保中心、新農(nóng)保中心、醫(yī)療保險中心的工作人員，是直接面對人民服務；農(nóng)業(yè)局工作人員深入農(nóng)村田間地頭，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)科技知識和指導，也是為人民服務；扶貧辦為貧困人士提供幫助、法院為民主持公道、醫(yī)院醫(yī)生為病人治病、教師為學生提供教育，都是為人民服務；即便諸如紀檢監(jiān)察部門，雖然職責是開展紀律監(jiān)督，抓作風和效能建設(shè)，但他能夠監(jiān)督機關(guān)工作人員遵守紀律，改善作風，提高服務水平，說到底也是為人民服務。

而且，政府非常重視“服務”這項內(nèi)容，我做文秘的也能深刻感受到，比如，每次寫總結(jié)，如半年或年度總結(jié)以及工作計劃，都要將服務內(nèi)容單列一塊做重點內(nèi)容寫。像國稅部門，已經(jīng)將服務當作一項核心業(yè)務來抓，跟征管業(yè)務并駕齊驅(qū)。據(jù)我所知，各地政府紛紛建設(shè)行政服務中心，把各單位的窗口部門集中在一起，意圖就是提供一條龍的、快捷方便的服務。平時，各級部門也十分重視服務質(zhì)量的監(jiān)督和考核，制定出不少的服務辦法，平日加強明察暗訪，發(fā)現(xiàn)服務不合規(guī)的會進行嚴肅處理。各單位還紛紛設(shè)立意見箱，舉報信，接受群眾監(jiān)督投訴，規(guī)模較大的單位紛紛推出服務熱線，如工商的“12315”，稅務的“12366”等，接受群眾咨詢投訴。從中可見服務的重要性了吧。

最后，望各位要報考公務員的考生，務必牢牢樹立“為人民服務”的理念，做到真誠真心服務，這是公務員最基本的素質(zhì)，過了這關(guān)，再來報考吧。