正文

要讓受眾覺(jué)得他們很聰明(2)

商業(yè)就是一場(chǎng)秀 作者:(美)李·勒菲弗


荻皮卡的心一沉。報(bào)告出了什么問(wèn)題呢?為什么這么不成功呢?

為了幫助荻皮卡找出問(wèn)題,老板問(wèn)她,她在作報(bào)告時(shí)考慮的對(duì)象是哪些人?荻皮卡知道該怎么回答:公司里的各個(gè)團(tuán)隊(duì)??上У氖牵睬宄约寒?dāng)時(shí)到底是怎么考慮的——老板也清楚。在一番簡(jiǎn)短的討論之后,她明白了。她在得知銷售總監(jiān)計(jì)劃出席報(bào)告會(huì)的那一刻,對(duì)這次報(bào)告的看法就開始發(fā)生變化了。她沒(méi)有抓住機(jī)遇為同事詳細(xì)說(shuō)明這些概念,而是把這次報(bào)告看作一個(gè)給自己尊重、欽佩的人留下深刻印象的良機(jī)。

老板很肯定地告訴荻皮卡,她演示的內(nèi)容確實(shí)給銷售總監(jiān)留下了深刻印象,但是她的報(bào)告沒(méi)有針對(duì)其他受眾的需要。荻皮卡放棄了為其他團(tuán)隊(duì)建立信心的機(jī)會(huì),換取了一個(gè)讓專家留下深刻印象的機(jī)會(huì)。

后來(lái),荻皮卡發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)場(chǎng)合下,這樣的行為都是不明智的。在她的內(nèi)心深處,她認(rèn)為這次報(bào)告有可能取得成功。但是,由于報(bào)告的目標(biāo)被定為讓她表現(xiàn)得很聰明,而不是幫助別人、讓他們自我感覺(jué)很聰明,所以沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。這件事著實(shí)給荻皮卡上了一課。從那以后,荻皮卡在演示時(shí)總是努力幫助受眾,讓他們覺(jué)得自己變聰明了,并通過(guò)展示自己這種能力,給專家留下深刻印象。


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