企業(yè)發(fā)展的動力、軌跡和影響力都來自于目標(biāo)和熱情，這恰恰反映了創(chuàng)始人的心靈。在企業(yè)創(chuàng)立之初，在開始著手具體的業(yè)務(wù)之前，創(chuàng)始人首先要有巨大的能量和很多靈感。在企業(yè)發(fā)展的道路上，尤其是剛起步的時候，目標(biāo)比企業(yè)、產(chǎn)品和利潤更加重要。

馬特·利德豪森是迪克托尼之家（Dick and Tony’s）在主博公司的合作伙伴，多年來一直在思考目標(biāo)的力量。心靈和目標(biāo)幾乎可以視為同義詞，但是兩者卻有所不同。目標(biāo)與心靈緊密相連。兩者都是在企業(yè)創(chuàng)立之初回答為什么要創(chuàng)立事業(yè)這一問題的依據(jù)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比業(yè)務(wù)開展的內(nèi)容和方法更加重要。正如馬特本人所說的：“目標(biāo)比產(chǎn)品更加重要，產(chǎn)品比利潤更加重要?！睋Q言之，企業(yè)的根基是目標(biāo)。完全明白為何要開展這項事業(yè)，了解該事業(yè)的意義，不僅對你個人意義非凡，對于整個社會也有很大的影響。

馬特說目標(biāo)并不一定要與非營利機構(gòu)或者社會企業(yè)家精神相關(guān)。從其定義來看，目標(biāo)是指明確地思考如何能夠?qū)⑦@個世界變得更加美好，以誠信打造企業(yè)，構(gòu)建價值體系。如果該企業(yè)明天不復(fù)存在了，人們會想念它嗎？這個問題就是衡量一個企業(yè)目標(biāo)是否明確的試金石。

想想宜家、巴塔哥尼亞、耐克或者西南航空公司這樣的企業(yè)。如果這些企業(yè)突然消失的話，人們肯定會對之有無限懷念的。宜家的目標(biāo)是出售人們買得起的家具，從而使大眾家具產(chǎn)品設(shè)計更加親民。巴塔哥尼亞可謂是在制造對人們負(fù)責(zé)的產(chǎn)品、環(huán)境保護和可持續(xù)性發(fā)展方面的典范。耐克的目標(biāo)已經(jīng)與帆布鞋沒有多大關(guān)系，與體育賽事的聯(lián)合讓該品牌更有活力。當(dāng)你拜訪耐克公司在俄勒岡州的總部時，你會發(fā)現(xiàn)自己仿佛身在體育館里：耐克提倡“積極的生活方式”。西南航空公司本身規(guī)模并不大，但它卻特立獨行，甚至是走非比尋常的道路，主張追求自由，允許人們“張開雙翼自由飛翔”。可以說，這些企業(yè)都將目標(biāo)和熱情的精髓融入了企業(yè)的發(fā)展歷程中，為品牌價值的提升做出了不可估量的貢獻(xiàn)。

隨著企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)始人最終需要再次注意如何平衡企業(yè)文化與結(jié)構(gòu)和過程的關(guān)系。但若領(lǐng)導(dǎo)者過早開始構(gòu)建各種因素，他們就會犧牲難得的機遇來確立企業(yè)的靈魂和使命。簡言之，企業(yè)還沒站穩(wěn)腳跟，他們就希望帶領(lǐng)企業(yè)起跑，這肯定行不通。為了明確事情的重點，他們最終會把注意力放在從長遠(yuǎn)發(fā)展角度，將心靈的核心內(nèi)容及其目標(biāo)制度化。因而，堅持企業(yè)的目標(biāo)，即企業(yè)的靈魂，可以說是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的過程中最大的挑戰(zhàn)。想想當(dāng)年盛田昭夫領(lǐng)導(dǎo)索尼時的盛況和這幾年該企業(yè)幾度面臨危機的情況就可以知道，企業(yè)發(fā)展得再好，也不可能一如既往保持其初衷、永不改變。如今，對蘋果公司來說，要保留史蒂夫·喬布斯堅持的核心要素，也是一個難題。因為在后喬布斯時代里，蘋果公司需要大力改革進取，要明確單純地重復(fù)先前的產(chǎn)品和戰(zhàn)略根本行不通。

企業(yè)若未站穩(wěn)腳跟，千萬別傻到要帶它在市場上起跑。

圖2–1中，馬特·利德豪森提供的圖示說明了一個關(guān)鍵：企業(yè)創(chuàng)立之初，目標(biāo)對于個人成長有巨大的影響。其他一切從目標(biāo)出發(fā)，要服務(wù)于目標(biāo)的需要（見馬特有關(guān)“目標(biāo)大于產(chǎn)品”的評論）。