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目錄(1)

觸點(diǎn):短暫互動(dòng)中潛藏的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 作者:(美)道格拉斯·柯南特


目錄

第1章 有一種新的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)叫“觸點(diǎn)”

“敲門”敲出人與人之間的互動(dòng)

三個(gè)變量:?jiǎn)栴}、對(duì)方和領(lǐng)導(dǎo)者的交織

人際互動(dòng)的無(wú)限可能和“乘數(shù)效應(yīng)”

啟動(dòng)“堅(jiān)定”和“溫情”兩大按鈕

在平衡木上行走:對(duì)事堅(jiān)持原則,對(duì)人充滿溫情

第2章 你就是實(shí)干家,讓人們追隨你的領(lǐng)導(dǎo)夢(mèng)吧

小的人際投資,大的團(tuán)隊(duì)回報(bào)

腦心手三管齊下

不讓負(fù)面輻射效應(yīng)降低你的可信度

意志足夠堅(jiān)定,承諾就能如時(shí)兌現(xiàn) 

第3章 用腦:腦海中深藏著的領(lǐng)導(dǎo)箴言

獨(dú)特的個(gè)人造就獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)模式

你是“獨(dú)斷型”“適應(yīng)型”還是“綜合型”?

了解團(tuán)隊(duì)成員的“材質(zhì)”,激發(fā)其最大潛能

設(shè)計(jì)一張成熟的領(lǐng)導(dǎo)模式圖表

持之以恒地“踐行—調(diào)整—踐行”


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