成功來(lái)得過(guò)于容易，已經(jīng)讓美國(guó)汽車(chē)公司變成了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、在非精英領(lǐng)導(dǎo)下臃腫不堪的官僚機(jī)構(gòu)。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，顧客需求改變時(shí)，公司管理者和工會(huì)沒(méi)有做到靈活應(yīng)變，而是墨守成規(guī)。

底特律并不是一夜之間垮掉的，這其中有一個(gè)逐漸坍塌的過(guò)程。實(shí)際上，這也正是問(wèn)題的一個(gè)方面。因?yàn)榧幢愎菊谒ヂ?，每年仍然能盈利幾十億美元。這樣管理者就很容易一葉障目，揚(yáng)揚(yáng)自得，看不到問(wèn)題正在逐漸積聚。沒(méi)有人對(duì)組織進(jìn)行壓力測(cè)試，或是去尋找并克服公司長(zhǎng)期以來(lái)的薄弱關(guān)節(jié)。這么一來(lái)，等到算總賬的時(shí)候，日子就難過(guò)了。等警報(bào)響起時(shí)，一切都遲了——通用在3年半的時(shí)間內(nèi)負(fù)債820億美元，最后不得不動(dòng)用聯(lián)邦政府的緊急援助。

汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的崩潰讓這個(gè)“汽車(chē)之城”陷入了絕境。“住在這個(gè)全美國(guó)最被人嫌棄的城市最大的好處就是，不管什么時(shí)候都不會(huì)遇到交通堵塞問(wèn)題?！碑?dāng)?shù)氐膶?zhuān)欄作家沃爾什冷面幽默道。走在剛出底特律市中心的街道上，用“被人嫌棄”這個(gè)詞來(lái)形容就再恰當(dāng)不過(guò)了。你有可能走過(guò)好幾個(gè)街區(qū)都遇不到一個(gè)人。到處是空無(wú)一人的房子。有些門(mén)窗被專(zhuān)用的木板封上，前門(mén)上釘著判決書(shū)似的標(biāo)牌；其他房子只在空窗框里釘著黑色的柏油帆布。許多建筑看起來(lái)都很古怪，讓人聯(lián)想到坍塌的姜餅屋。市里有近1/3的地區(qū)荒無(wú)人煙——其面積相當(dāng)于整個(gè)舊金山的大小。

對(duì)于留在底特律的人來(lái)說(shuō)，生活是殘酷的。底特律在美國(guó)最危險(xiǎn)城市排行榜中位列第二名（僅次于密歇根州的弗林特市）。這里有一半的兒童生活貧困，失業(yè)率也居于美國(guó)首位——大約在15%到50%之間。學(xué)校制度形同虛設(shè)：80%的八年級(jí)學(xué)生連最基本的算術(shù)都不會(huì)。當(dāng)?shù)氐拇蟛糠终渭也皇歉瘮≈翗O就是昏庸無(wú)能。更讓人難以置信的是，整個(gè)城市竟然連一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)氖称冯s貨連鎖店都沒(méi)有。

底特律曾經(jīng)是進(jìn)步的象征，代表著一切美好和可能。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)曾標(biāo)志著企業(yè)家精神。而如今，底特律卻淪為了“絕望”的代名詞。