而對塔珀而言，與人打交道遠(yuǎn)不如待在實驗室里做研究有趣。他第一次參加“狂歡”時只在大廳后面看了幾眼便溜之大吉了。被懷斯太太逮著之后，他坦言自己一想到站在這么多人面前就覺得惡心。和懷斯太太一樣，塔珀也是一個標(biāo)準(zhǔn)苛刻的人。作為一個完美主義者，他竟然將工廠的地板全部涂成了白色，好讓灰塵無處藏身。

當(dāng)懷斯太太頻繁出席各種社交場合、成為閃光燈的寵兒時，他卻獨(dú)自一人默默留在幕后，憑一己之力設(shè)計和監(jiān)管所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。他們同心協(xié)力一道創(chuàng)造出的價值遠(yuǎn)大于各自價值的總和。和許多富有傳奇色彩的公司一樣，正是他們截然不同的性格締造了整個企業(yè)的成功。史蒂夫·沃茲尼克創(chuàng)立了蘋果電腦，但將它推向市場的卻是史蒂夫·喬布斯。保羅·艾倫為微軟產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新立下了汗馬功勞，但那個商業(yè)視野更為廣闊的人卻是比爾·蓋茨。沒有布朗尼·懷斯的幫助，塔珀只是一個異想天開的發(fā)明家而已。

1958年，在經(jīng)歷了8年的合作后，塔珀終于厭倦了被懷斯太太搶盡風(fēng)頭的日子。于是他粗暴地解雇了懷斯，給她一年的薪水作為買斷費(fèi)用，并抹去了公司文案里所有與她相關(guān)的信息。不久之后，他便以1600萬美元的價格1 600將公司賣給了雷氏制藥公司（Rexall Drug Company）的賈斯汀·達(dá)特（Justin Dart），并與妻子離了婚，在中美洲買下了一個小島，最后移居哥斯達(dá)黎加。為了避稅，他甚至放棄了美國公民的身份。

拓展病毒循環(huán)的利器

特百惠在20世紀(jì)70年代依舊高歌猛進(jìn)，年利潤成倍增長，1976年甚至1976一度達(dá)到5億美元之巨。一路下來勢如破竹的勢頭終于使其立于不敗之地——即便擁有性能不相上下的產(chǎn)品，競爭者們也無法撼動特百惠在市場上的絕對優(yōu)勢地位。和所有依靠病毒營銷發(fā)展的公司一樣，特百惠最終迎來了市場飽和，銷量開始逐步下滑。隨著塔珀的專利期限過期，樂柏美（Rubbermaid）等競爭廠商開始進(jìn)入市場，爭奪份額。但銷量下滑的原因主要在于社會經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)變。由于女性開始步入職場，無法再抽出時間舉辦或出席理家會，特百惠數(shù)十年來賴以生存的龐大社交網(wǎng)絡(luò)被打亂了。公司在一番掙扎中勉強(qiáng)挺進(jìn)20世紀(jì)90年代，1992年在美國境內(nèi)共損失了2200萬美元。隨后，雅芳前高級經(jīng)理E· V ·里克·戈因斯（E.V.“Rick”Goings）出任公司首席執(zhí)行官。

人如其名，戈因斯憑三寸不爛之舌甚至能讓美國在線的客服代表心甘情愿地掏錢購買撥號聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。他在現(xiàn)實生活中實踐病毒營銷策略40余年，認(rèn)為凡需要對消費(fèi)者進(jìn)行使用教育的產(chǎn)品便是最適合直接銷售的產(chǎn)品。