每一筆成功的生意（從某一個部門的一次性項目到一個巨型企業(yè)推出一個全新的公司）都會涉及規(guī)劃。如果事先沒有經(jīng)過規(guī)劃，你不會貿然開始進行營銷或研發(fā)活動。如果沒有經(jīng)過思索，一家公司不會投入一條新的產(chǎn)品線。你永遠不會推行這樣一種新的公司戰(zhàn)略—沒有權衡過得失，細節(jié)考慮得不夠充分。

對于接觸社區(qū)內新的朋友，這個道理也同樣適用。對于我們大多數(shù)人而言，結識新朋友，發(fā)展新友誼，建立有意義的關系，取決于“意外發(fā)現(xiàn)珍寶”的機會，就像是我們日常與同事、客戶、顧客和供應商交往的副產(chǎn)品，它就是隨機關系法則的應用。為了通過這樣的方式結交到新朋友，我們需要做的所有工作就是保持“公開”的心態(tài)—向所有未曾預料到的一切事物、向每個可能遇見的人敞開胸懷—我們與任何一個人都有潛在的發(fā)展新關系的可能。

但是，我們不應該讓所有的關系都隨機決定。如果我們知道有特定的人或特定的群體要結識、接觸并熟識，我們應表現(xiàn)得積極主動。我們需要規(guī)劃具體的辦法，將他們引入我們的世界。為什么要等待山來找我們去攀登，而不主動去找山攀登呢？正如羅馬哲學家塞內加所說的：“運氣總是偏愛有準備的頭腦?！边@不是事前操縱—這叫作有決心。

換句話說，為了能和理想中的人或有價值的伙伴成為朋友，有時你需要事先做些功課。我的學習成績如今幾乎已不再困擾我，而我的誦讀困難癥培養(yǎng)了我強烈的職業(yè)操守。正因為我的閱讀和寫作能力不怎么好，所以我投入了很多時間識別和記憶那些重要的細節(jié)、文字、和演講內容。我一遍又一遍地提前作好準備，一絲不茍，因為如果我想取得成功就不得不如此努力。生活中，在和其他人建立朋友關系時，我也采用同樣的方法，一遍又一遍地提前做好功課。

每當我開始一個新的項目、一項新的工作，或準備推出一項新的措施時，我所做的第一件事情往往是列出一份我認為我需要結識的人員清單，我不只是著眼于那些可以“幫助”我的人，也包括那些我認為我可以為其提供幫助的人。我認為建立牢固的人際關系的關鍵之一，就是思考我們能做些什么來幫助對方。我會試著想象我們雙方都獲得成功將會是什么樣的情形。

我怎么知道該接觸哪些人呢？我會向我的球隊成員咨詢；我會請同行業(yè)或部門的同事出去吃午飯，詢問他們的意見。我請別人幫我找出哪些人可以幫助我，哪些人是我可以提供幫助的，同時，作為回報，我也給予他們建議—建議他們認識那些我覺得他們應該結識的人。

另外你還可以通過下列方法找出誰是應該考慮結識的人—閱讀行業(yè)出版物或者期刊，上網(wǎng)瀏覽相關網(wǎng)站和博客，聯(lián)系行業(yè)內的相關組織，注意自己周圍的世界。