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《做內(nèi)心強(qiáng)大的女人》世界很煩躁,淡定的心態(tài)很重要02

做內(nèi)心強(qiáng)大的女人 作者:(美)戴爾·卡耐基


后來,蒂娜在和我談?wù)撈疬@件事的時候說:我真的很慶幸當(dāng)時以平和的態(tài)度來處理此事。是的,女士們,這就是平和的心態(tài)帶來的好處。它能讓你找到解決問題的最佳途徑。

女士們,假如你的財產(chǎn)被別人破壞;你的人格受到別人的侮辱,你們會怎么辦呢?我想,女士們一定會說:那還能怎么辦?當(dāng)然是做好一切準(zhǔn)備,和那些可惡的家伙大干一場。如果小洛克菲勒在1915年的時候也和你們的選擇一樣的話,相信美國的工業(yè)史就要改寫了。

那一年,科羅拉多州爆發(fā)了美國工業(yè)史上最激烈的罷工,而且時間持續(xù)了兩年之久。那些工人顯然已經(jīng)憤怒到了極點(diǎn),要求小洛克菲勒所在的鋼鐵公司為他們增加薪水。在沒有得到滿意的答復(fù)時,失去理智的工人開始破壞公司的財產(chǎn),并將帶有侮辱性詞語的標(biāo)語貼滿了大街。雖然政府已經(jīng)派出軍隊鎮(zhèn)壓,還發(fā)生了流血事件,但罷工依然沒有停止。

如果真的按照上面那些女士的想法去做,相信她們一定會要求政府嚴(yán)懲那些暴徒。可是,小洛克菲勒卻沒有。相反,他會見了那些罷工的工人,并且最終贏得了很多人的支持。這一切都要?dú)w功于他那篇感人肺腑的演講。

在演講中,小洛克菲勒非常平靜,沒有顯出一點(diǎn)憤怒。他先是把自己放在工人朋友的位置上,接著又對工人的做法表示理解和同情。最后,小洛克菲勒表示,他愿意幫助工人們解決問題,而且他永遠(yuǎn)站在工人一方。

最后廠方和工人達(dá)成一致協(xié)議,事情解決得還算圓滿。


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