三星的“士官學校”即三星人才開發(fā)院，是對職員和干部進行教育培訓的機構(gòu)。新進職員都要在三星人才開發(fā)院接受至少為期6個月的職前教育。

這就是三星著名的SVP課程。每一位新進職員都要接受至少25夜26天的合宿。在這期間，學習體驗作為一名三星人應(yīng)具備的基本素質(zhì)，銘記三星特有的價值觀。隨著三星發(fā)展勢頭的不斷增強，能接受這一教育的新進職員也從平均每年5 000名增至10 000名。

三星認為，只有讓員工在入職初期接受良好的教育，才能使其更好地適應(yīng)未來的組織生活。因此，三星非常重視對新進職員的入職教育。在合宿期間，三星人才開發(fā)院的項目負責人會將三星特有的“經(jīng)營理念和三星精神”滲入每一位新人的骨子里，讓他們擁有作為一名三星人的自信和自豪感。

培訓內(nèi)容包括 “極限能力培養(yǎng)訓練”和“銷售能力培養(yǎng)訓練”。首先，“極限能力培養(yǎng)訓練”是指將20人分為一組，徒步行走20公里，以此達到團結(jié)協(xié)作的目的。在此過程中，各小組必須利用讀圖的方法，找出3~4個事前設(shè)置好的地標，回答異想天開的問題。

“抓三只青蛙來”、“牢記各公司的重要經(jīng)營政策”、“用舞蹈的形式表現(xiàn)出你挑戰(zhàn)21世紀的精神”等，小組成員要解決這些超乎想象的問題。接下來的“銷售能力培養(yǎng)訓練”旨在讓職員了解銷售的重要性，培養(yǎng)他們的社會適應(yīng)能力。三星新進職員職前教育的百分之七八十都采用了讓職員直接參與、體驗的方式。新進職員只接受前期的基本教育，然后帶著三星生產(chǎn)的磁帶、數(shù)碼相機、MP3等產(chǎn)品到京畿道周邊地區(qū)進行銷售，完成任務(wù)之后再回到集合地。

新職員有時也坐著聽講義，有時通過觀看三幕五章的話劇或電視劇，了解李秉喆的創(chuàng)業(yè)事跡，或通過表演話劇讓新員工將李健熙的CEO哲學演繹出來。然而，這并不是單純的話劇表演，而是通過各個小組對同一題材話劇的演繹，切身體會三星的歷史、傳統(tǒng)、精神和價值觀等。