1.獲勝是一種心態(tài)：瓦稜達效應

若想到達游戲的巔峰，始于播種你的心靈。成為一個勝者不在于你做了什么，而在于你是什么。如果你是樹的種子，那你一定會長成一棵大樹，而不是變成一棵小草。失敗者總是在分析失敗的原因，而勝者常常猜象他獲勝的果實。也就是說，將勝利內化于心，樹立一種獲勝的信心。只要有這種心態(tài)，你將按照勝者的心理去做回應。

作為勝者都明白，秉承一種失敗者的心態(tài)就等于自我擊敗，它在心里一直暗示著拒絕成功或犧牲。有信心的人則滿心期待成功——而他也必將會走向成功。聽起來有點老套？但勝利就是一場腦力游戲，這會有任何疑問嗎？所以，你為了找到最佳答案，不得不從自身去尋找，因為解鈴還需系鈴人。

卡爾?瓦稜達是瓦稜達家族中最偉大的一個成員，他是從古到今最棒的高空鋼絲雜技師。在第一次談及失敗的幾周后，他就從兩個度假村賓館之間的細鋼絲上摔下來慘死。目前，心理學家把信心與表現(xiàn)之間這種戲劇性的關系稱做“瓦稜達效應”。他人可以指導你怎樣強身、怎樣馴狗或是怎樣完成更多訂單，他們也可以告訴你怎樣提高效率。但是作為一個勝者，你必須自己去思考、去相信成功，只有這樣的人才算得上是真正的勝者，而這種想法也只不過是你腦中的一個DIY工程。

制勝談判勝利源于內心，認識LANCER。影響他人的秘訣——勸服進程，都包含在L-A-N-C-E-R這個詞的字母里。

L-聯(lián)系

A-結盟

B-N-需求

C-C-控制

D-E-評估

E-R-閱讀