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《習(xí)慣的力量》弱聯(lián)系的力量(1)

習(xí)慣的力量 作者:(美)查爾斯·杜希格


想象一下,你是一家大公司有經(jīng)驗的中層管理者,并且工作出色,備受尊敬。

你花了很多年在公司里建立起自己的威信,形成了自己的朋友圈,可以幫你招攬客戶、獲得建議和業(yè)內(nèi)消息。你加入了教會、健身俱樂部和鄉(xiāng)村俱樂部,還加入了你大學(xué)校友會在當(dāng)?shù)氐姆謺D闶艿胶芏嗳说淖鹬?,并且常常被邀請加入一些委員會。

在你團體中的人如果聽到有商業(yè)機會,他們都會與你一同分享。

現(xiàn)在你想象一下你接到了一個電話,與另一個公司的中層管理者正在尋找新的工作有關(guān)。如果他希望你幫忙,你會不會向你的老板為他美言幾句?如果電話里的人對你來說完全是一個陌生人,那就很容易做出決定。為什么要冒著地位會受影響的風(fēng)險來幫助一個你不認識的人呢?還有一種可能,如果打電話的人是你的好朋友,也一樣很容易做出選擇,相信你肯定會幫助他。這就叫做朋友。

然而,如果打電話的人不是你的好朋友,不是一個陌生人,而是處在兩者之某個位置的人呢?如果你們有共同的朋友,但是你們本身又不十分熟悉,你能向你的老板保證他值得老板一見嗎?換句話說,你愿意為一個朋友的朋友花多少苦心與聲譽來幫他獲得一份工作?

20 世紀(jì)60 世紀(jì)后期,哈佛大學(xué)的博士生馬克·格蘭諾維特就這個問題進行了一項研究,調(diào)查了282 位上班族是如何找到他們現(xiàn)在的工作的。他追索應(yīng)聘者如何找到職位空缺,找了誰充當(dāng)推薦人,他們參加面試的方法,更重要的是,誰曾經(jīng)提供過幫助。正如他的設(shè)想,他發(fā)現(xiàn),當(dāng)找工作的人尋求陌生人的幫助時,他們都被拒絕了,而如果他們向朋友求援,就會得到幫助。

更令人意外的是,正在找工作的人能夠從朋友的朋友這些交情不深的人那里得到幫助。格蘭諾維特將之稱為“弱聯(lián)系”,它代表了雙方有共同的朋友的聯(lián)系,而且在交際圈中有共同的成員身份,但是他們之間本身并沒有被像朋友關(guān)系這種強聯(lián)系直接關(guān)聯(lián)在一起。

實際上,在找工作的過程當(dāng)中,格蘭諾維特發(fā)現(xiàn),弱聯(lián)系的熟人通常比強聯(lián)系的朋友起著更重要的作用,因為從弱聯(lián)系那里,我們能夠接觸到?jīng)]有加入過的交際圈。格蘭諾維特調(diào)查的許多人都是通過弱聯(lián)系得到新工作機會的,而不是通過好朋友。這個結(jié)論能夠成立,還因為在好朋友的圈子里,大家經(jīng)常進行交流,或者一起工作、閱讀同樣的博客。只要他們知道有新的機會,好朋友就基本上都能知道。因此,那些弱聯(lián)系的熟人,甚至是半年都不見一次的人,更有可能告訴我們一些我們無從得知的工作機會。


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