錯(cuò)誤六 不敢向下屬坦誠(chéng)錯(cuò)誤

作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該坦然地接受自己輝煌的成功和許多痛楚的失敗，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能真正成功。的確，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，沒有什么常勝將軍，失敗并不可怕，關(guān)鍵是失敗后做什么。

——巨人集團(tuán)創(chuàng)始人 史玉柱

部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯和快遞員泰姆·威廉斯就職于美國(guó)紐約聯(lián)合快遞公司。他們兩個(gè)不僅是上下級(jí)，而且還是非常好的工作搭檔，兩個(gè)人工作都非常認(rèn)真，也都很敬業(yè)。

公司總經(jīng)理羅尼·布萊恩特對(duì)這對(duì)搭檔非常滿意，然而一件事卻改變了羅尼·布萊恩特對(duì)羅德尼·布魯斯的看法。

2011年12月5日，庫爾茲公司老板戴維·庫爾茲讓美國(guó)紐約聯(lián)合快遞公司快遞一件非常重要的貨物到碼頭。在電話中，戴維·庫爾茲告訴美國(guó)紐約聯(lián)合快遞公司總經(jīng)理羅尼·布萊恩特，這件貨物非常貴重，是一件中國(guó)清代的青花瓷器，價(jià)值50萬美元。總經(jīng)理羅尼·布萊恩特非常重視這項(xiàng)業(yè)務(wù)，于是讓部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯和快遞員泰姆·威廉斯這一組鐵搭檔負(fù)責(zé)。在出發(fā)前，羅尼·布萊恩特反復(fù)叮囑部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯和快遞員泰姆·威廉斯要非常小心。

盡管一路上兩個(gè)人非常細(xì)心，但是沒有想到的是，送貨車開到半路卻壞了。

部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯說：“你出門之前應(yīng)該提前把車檢查一下，這件貨物如果不按規(guī)定時(shí)間送達(dá)，我們就要被扣獎(jiǎng)金了?！?/p>

快遞員泰姆·威廉斯說：“我力氣大，讓我把貨背到碼頭吧，也沒有多遠(yuǎn)了。這條路上車少，不會(huì)發(fā)生事故，如果我們等車修好，船就開走了?！?/p>

“只好這樣了，你比我強(qiáng)壯，那就你來背吧。”部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯說。

快遞員泰姆·威廉斯背起貨物，一路疾奔，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到碼頭。這時(shí)，羅德尼·布魯斯說：“下面我來背吧，你去叫貨主。”

在快遞員泰姆·威廉斯把貨物遞給部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯的時(shí)候，后者一個(gè)沒接住，“嘩啦”一聲，青花瓷器掉在地上摔碎了。

“你是怎么回事，我還沒接你就放手！”部門經(jīng)理羅德尼·布魯斯發(fā)瘋地大喊。