2011年是國內(nèi)B2C市場全面爆發(fā)的一年，諸多B2C網(wǎng)站開疆辟土。讀書網(wǎng)涉足日用百貨、圖書音像、奢侈品等領(lǐng)域，亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)持續(xù)推進(jìn)百貨化，蘇寧易購也從主營家電數(shù)碼向圖書、百貨拓展。

面對競爭對手的步步緊逼，淘寶商城選擇的是與“淘寶網(wǎng)”劃清界線，力求改變公眾心中淘寶網(wǎng)低價(jià)的主觀印象，提高商家入駐門檻，整合傳統(tǒng)強(qiáng)勢品牌。為此，2011年11月1日，淘寶商城宣布正式啟動獨(dú)立域名（www.tmall.com），并對外公布，未來3個(gè)月內(nèi)將投入2億元人民幣，大力推廣淘寶商城品牌。根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的消息，淘寶商城將在堅(jiān)持整體平臺化運(yùn)營的基礎(chǔ)上，根據(jù)商品的不同特點(diǎn)為消費(fèi)者提供個(gè)性化消費(fèi)導(dǎo)航服務(wù)；打造分行業(yè)垂直市場，并在后端通過整合物流供應(yīng)鏈，集成物流信息，建立細(xì)分行業(yè)的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

同年，優(yōu)衣庫和杰克瓊斯開始涉水B2C，進(jìn)駐淘寶商城，更是引爆了傳統(tǒng)品牌扎堆進(jìn)軍電子商務(wù)行業(yè)的熱潮。

2011年11月11日淘寶商城全場5折促銷，創(chuàng)造了十個(gè)商家單日單店銷售超過千萬元的奇跡。淘寶效應(yīng)清楚地告訴我們：新渠道將改變傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)銷模式。

2012年1月11日，阿里巴巴旗下的B2C平臺——淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，正式將中文品牌“淘寶商城”更名為“天貓商城”，作為全力打造的品質(zhì)之城。鼓勵(lì)傳統(tǒng)品牌企業(yè)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，同時(shí)旗幟鮮明地反對假貨、反對低品質(zhì)的商品，反對一切低價(jià)惡性競爭行為。天貓商城首頁如圖1-2所示。