第4章 連鎖經(jīng)營(yíng)的威力--譚木匠
譚木匠是一家主要生產(chǎn)木梳和鏡子的小木制品生產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)立于20世紀(jì)90年代初期,以十年之功,打造了木梳行業(yè)第一品牌“譚木匠”。2009年年末,譚木匠公司在香港上市。據(jù)譚木匠2011年年報(bào)顯示,已有1000多家特許加盟店,營(yíng)業(yè)額2.44億元。
能把木梳、小鏡子這種產(chǎn)品做到這樣的規(guī)模,在全國(guó)范圍內(nèi)僅此一家,創(chuàng)造了一個(gè)不大不小的奇跡。譚木匠最具特色的成功經(jīng)驗(yàn)是其品牌建設(shè)以及與品牌相配套的產(chǎn)品定位、銷售渠道戰(zhàn)略。
4.1 從品牌定位開始
很多小企業(yè)為自己的品牌無人知曉而發(fā)愁,因?yàn)樗鼈冇袃蓚€(gè)誤區(qū):
一個(gè)誤區(qū)是“對(duì)快速建立品牌抱有不切實(shí)際的期待”;
第二個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為“只有大量投入廣告才能建立品牌”。
事實(shí)并非如此,任何一家企業(yè)都可以在自身資源基礎(chǔ)上,通過有效的內(nèi)部管理、多途徑的品牌傳播和長(zhǎng)期努力建立的品牌美譽(yù)度提高品牌的知名度。大公司能做到的,小公司也能做到;大公司不一定能做到的,小公司未必做不到。任何成功的企業(yè)都是從小變大的,任何著名品牌也必然要走這樣一條道路。
以譚木匠的成長(zhǎng)為例,梳子雖然普通,但作為人人必備的物品具有很大的市場(chǎng)潛力。市場(chǎng)上,多數(shù)小企業(yè)的梳子,產(chǎn)品樣式單一、品牌形象不突出,所以一直沒有形成氣候。在高端市場(chǎng)上,更是一片空白。這時(shí),譚木匠橫空出世,以差異化經(jīng)營(yíng)方式塑造了獨(dú)特的品牌形象。譚木匠的品牌塑造與銷售非常好地結(jié)合在一起,廣告投入也不多。由于正確整合了一系列品牌塑造要素,譚木匠獲得了很高的品牌知名度,它是中小企業(yè)低成本塑造品牌的典型范例。
(一)品牌標(biāo)識(shí)
譚木匠公司曾經(jīng)用“三峽”、“先生”等名稱作為產(chǎn)品品牌名稱,但是效果不好,最后才推出“譚木匠”這個(gè)品牌?!白T木匠”是一個(gè)很好的品牌名稱,“木匠”是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)木工手藝人的稱呼,“木匠”前冠以“譚”字,符合中國(guó)傳統(tǒng)商號(hào)的取名習(xí)慣,念出來給人一種滄桑、厚實(shí)的歷史感。這三個(gè)字的造型也稱得上匠心獨(dú)運(yùn),“譚”用隸書,“木”是幾塊木板搭成的,“匠”則配以木工作坊勞作圖,極具中國(guó)傳統(tǒng)文化特色。