幾乎所有的小企業(yè)都有家族式或類家族式的管理核心，家族企業(yè)沒(méi)有錯(cuò)，更沒(méi)有原罪。小企業(yè)在初期都有很強(qiáng)烈的家族色彩，這是無(wú)法回避的，這有其內(nèi)在的必然性和合理性。但是成功的小企業(yè)都能隨著企業(yè)的發(fā)展，逐漸減弱家族色彩。

所有小企業(yè)的成功都不是依靠所謂的職業(yè)經(jīng)理人取得的。小企業(yè)初步成功之后，開(kāi)始引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，這些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)繼續(xù)成功的道路上發(fā)揮的作用非常有限。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理仍然依靠創(chuàng)業(yè)者和最初的管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)第一代主要領(lǐng)導(dǎo)人的地位和作用在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都不會(huì)改變，所謂的“兩權(quán)分離”將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在短期內(nèi)立即實(shí)施，沒(méi)必要也不會(huì)成功。職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用的最佳時(shí)期，不是“打天下”時(shí)期，而是“坐天下”時(shí)期，這個(gè)時(shí)期恰好需要他們的專業(yè)化技能。而且，職業(yè)經(jīng)理人階層在我國(guó)還不成熟，甚至比企業(yè)家階層更不成熟，在這樣的背景下過(guò)分強(qiáng)調(diào)“兩權(quán)分離”還不合時(shí)宜。

企業(yè)的成功有賴于經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新，形成經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)是小企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、打破產(chǎn)品同質(zhì)化僵局的關(guān)鍵。相比之下，產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)的作用要小得多，即使是那些在產(chǎn)品上有明顯差別化優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，更多地也是依靠經(jīng)營(yíng)上的差別化優(yōu)勢(shì)取勝的。企業(yè)只有建立經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì)，才能“固化”產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)；在沒(méi)有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì)就更加重要了。經(jīng)營(yíng)差別化是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的常用路徑。

我們還可以發(fā)現(xiàn)，小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新，基本不是這些企業(yè)的原創(chuàng)，而是它們創(chuàng)造性地把其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)率先引入到本行業(yè)中來(lái)，從而使本企業(yè)做到了“一招鮮”，這種創(chuàng)新發(fā)揮了巨大威力，與原創(chuàng)沒(méi)有太大差別。

我希望我在本書(shū)中揭示的小企業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展規(guī)律，能夠有助于更多的小企業(yè)少受偏見(jiàn)之害，更加自信地走向大成功。