在虛擬空間中構(gòu)建真實(shí)合作關(guān)系的加州大學(xué)伯克利分校

加州大學(xué)伯克利分校是加州大學(xué)最古老的10大校區(qū)之一，也是美國(guó)最著名的公立大學(xué)。伯克利是自由言論運(yùn)動(dòng)的發(fā)源地，于20世紀(jì)60年代中期開(kāi)展的校園抗議活動(dòng)引發(fā)了席卷全美的反越南戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)浪潮。如今，伯克利分校早已一改20世紀(jì)60年代身為混亂的激進(jìn)主義溫床的面貌。

伯克利分校作為名校，其人才輩出的教育模式（教員、校友和研究者團(tuán)隊(duì)中曾有65名諾貝爾獎(jiǎng)獲得者）、嚴(yán)格的入學(xué)條件（伯克利分校的法學(xué)院每年有7 000多名申請(qǐng)者，只有270名申請(qǐng)者有資格入學(xué)）及其太平洋十聯(lián)盟頗具實(shí)力的橄欖球隊(duì)和籃球隊(duì)都讓眾多學(xué)子夢(mèng)寐以求。從foursquare中瀏覽7 284畝大小的校區(qū)，該校悠久的歷史躍然屏幕之上。走進(jìn)伯克利，自由言論運(yùn)動(dòng)咖啡館若只有幾百碼之遙，來(lái)客總是忍不住駐足進(jìn)店，點(diǎn)些吃的東西，順便了解一下咖啡館店名的故事（見(jiàn)圖5-1和圖5-2）。觀看一場(chǎng)在紀(jì)念體育館舉辦的加州金熊隊(duì)比賽，你就會(huì)了解該體育館于1923年建館，當(dāng)年伯克利分校與斯坦福大學(xué)的比賽吸引了73 000名觀眾。（當(dāng)然這場(chǎng)主場(chǎng)作戰(zhàn)的比賽，伯克利分校贏了。）你是否對(duì)金熊隊(duì)金藍(lán)相間的隊(duì)服感到好奇？當(dāng)你在伯克利分校的售票廳購(gòu)票時(shí)，你會(huì)得知該校創(chuàng)始人大部分是耶魯大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)年他們來(lái)西部拓荒。金色代表了加州作為黃金之州的含義，而藍(lán)色則代表了耶魯大學(xué)。想要在參觀的途中小憩一會(huì)兒?jiǎn)?？你可以走進(jìn)附近的娛樂(lè)體育場(chǎng)所，按摩服務(wù)有折扣（按摩服務(wù)每25分鐘收費(fèi)25美元）。這一特別優(yōu)惠有時(shí)間限制，擁有foursquare賬戶的人均能享受，在前臺(tái)出示智能手機(jī)的優(yōu)惠頁(yè)面就行了。

在自由言論運(yùn)動(dòng)爆發(fā)45年后，伯克利分校成了移動(dòng)社交運(yùn)動(dòng)的耀眼學(xué)校。“考慮我們學(xué)生的年齡特征和學(xué)歷層次以及foursquare用戶的人口特征，就知道foursquare是我們的最佳選擇。”加州大學(xué)伯克利分校的社交媒體主任克里斯蒂娜·斯普昂塞利這樣對(duì)我說(shuō)。她用手中的智能手機(jī)和foursquare平臺(tái)帶我參觀了加州大學(xué)伯克利分校。“年輕人喜歡foursquare。他們?nèi)雽W(xué)時(shí)，初來(lái)乍到，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。通過(guò)foursquare構(gòu)建了新的社交群體，結(jié)識(shí)了新的朋友。他們還學(xué)著如何在地域范圍較廣的大型校區(qū)內(nèi)導(dǎo)航。foursquare能幫助他們熟悉校園環(huán)境，使他們盡快融入大學(xué)城內(nèi)的好友圈子里。”

街拍自由言論運(yùn)動(dòng)咖啡館。

“你利用foursquare的目的是什么？”我問(wèn)。

“吸引人氣”。斯普昂塞利說(shuō)，“吸引人氣就是我們的商業(yè)目標(biāo)。為學(xué)生、校友和那些支持、追隨加州足球隊(duì)或者來(lái)參觀校園的贊助商搭建聯(lián)系和溝通的橋梁，讓這些人群盡量體驗(yàn)這一活動(dòng)。我們?cè)谔摂M的空間里建立真正的商業(yè)聯(lián)系?！?