檢入
“提供的特惠活動,服務(wù)員要方便實施才行。我們有8萬名員工,得讓所有人知道優(yōu)惠的細(xì)節(jié)。我們還在兌現(xiàn)優(yōu)惠券的操作屏上加上了11個字:‘優(yōu)惠券兌現(xiàn), 用23號口令?!瘡囊婚_始到現(xiàn)在,一直沒出過什么問題。”
--紅辣椒酒吧特色餐廳營銷總監(jiān)妮可·科克倫
科克倫在foursquare上的創(chuàng)新舉動,讓紅辣椒酒吧特色餐廳有了免費發(fā)布新產(chǎn)品服務(wù)的平臺。博客文章頻繁提及紅辣椒酒吧特色餐廳,以及這些博文轉(zhuǎn)載量,大大推廣了這個餐飲品牌。顯然,這些都是科克倫在發(fā)布foursquare特惠活動之初,完全沒有預(yù)料到的。她的做法到底新在哪兒?答案就在給每個檢入的人員提供優(yōu)惠服務(wù)??瓶藗惖呐e動是必要的。紅辣椒酒吧特色餐廳在foursquare上開始促銷活動時,這個平臺還處于起步階段。而紅辣椒酒吧特色餐廳在美國各地有好幾百家門店、擁有80 000多名員工,因此對此開展多個層面不同種類的優(yōu)惠項目,實在太過于復(fù)雜??瓶藗惖哪康氖俏腥松祥T。通過檢入、享用優(yōu)惠待遇的人肯定會樂于與他們在twitter和Facebook上的好友分享,這也能為紅辣椒酒吧特色餐廳制造不少口碑效應(yīng)。下一次,如果你碰到了不知道如何打造個性化服務(wù),無法在眾多提供同類產(chǎn)品和服務(wù)的商家脫穎而出的情況,趕緊登錄foursquare看看紅辣椒酒吧特色餐廳的優(yōu)惠活動,你肯定能從中得到啟發(fā)、找到出路。
拯救生靈檢入活動
加利福尼亞奧克蘭非營利組織地球公義律師事務(wù)所
對于只有網(wǎng)球大小的小動物--鼠兔來說,foursquare可謂是功德無量。鼠兔是野兔的遠(yuǎn)親,同屬于哺乳動物, 生活在美國西部高海拔地區(qū),很容易受到氣溫條件的影響。若氣溫上升到24攝氏度以上,這種動物就會在1個小時內(nèi)死亡。動物權(quán)利活動家們認(rèn)為全球變暖、地表溫度升高將對鼠兔和其他瀕臨滅絕的物種產(chǎn)生致命的威脅。
地球公義律師事務(wù)所是一家非營利的公共利益律師事務(wù)所,它在foursquare上發(fā)起了向世人宣傳鼠兔故事的活動,以期更多的人加入拯救小動物群體的行列。一位不愿留下姓名的支持者聲明將捐贈5萬美元支持這一事業(yè)。不過,他不想開完支票就了事。他希望提升人們對拯救動物以及其他環(huán)境問題的意識,這一點難能可貴。而地球公義律師事務(wù)所就負(fù)責(zé)呼吁、召集相關(guān)人員,為公益事業(yè)做出貢獻(xiàn)。為了能夠提升這一宣傳活動的獨特魅力,使其吸引整個舊金山灣的居民,地球公義律師事務(wù)所啟用了foursquare戰(zhàn)略,因為foursquare正是這次宣傳活動的最佳平臺。這個地區(qū)的居民大多是具有強烈環(huán)保意識的高科技從業(yè)人士。