用深度訪問來選擇職業(yè)
我首先想告訴大家在社會調(diào)查過程中有兩個方法:一個方法是Focus Group,即焦點團體座談會。我主持的節(jié)目《頭腦風暴》基本上就相當于Focus Group,它專門講怎么開會。學會了這套方法,你不僅可以做專業(yè)的市場研究,還可以做主持人,主持其他會議。你也可以在公司里面組織跟客戶溝通的各種活動。焦點團體座談是一種可以被廣泛使用的方法。
另一個方法是深度訪問。如果你去看我主持的另一個節(jié)目《醇享人生》,你會發(fā)現(xiàn)在這個節(jié)目中使用的就是深度訪問。這個節(jié)目跟一般其他的節(jié)目是不一樣的。一般節(jié)目都有提綱,而我做的這個節(jié)目沒有提綱,我采用的就是深度訪問的方法。
在這里,我想要跟大家分享一下,怎樣通過深度訪問的方法,來搞清楚自己到底應該選擇什么樣的職業(yè),讓同學們掌握一個具體的方法論,然后幫助自己做職業(yè)選擇。
我在做專業(yè)的研究咨詢公司,其實,我最真實的身份是這樣一個公司的老總。在做這個公司將近20年間,對于我的工作我有一個最基本的信心,就是不管客戶的問題有多么復雜,不管這個問題多么令人迷茫,也不管這個問題看起來多么困難,只要我用一個方法,我有信心一定會有結果。所以我可以這么說,今天有職業(yè)困惑或迷茫的同學,你只要運用好這個方法,就一定能夠走出來。
第一種方法就是訪談。我曾經(jīng)寫過一本專門講訪問的書,叫《深度訪談:如何結交陌生人》。其實,訪談這個小小的行動就可以寫厚厚一本書,就講你怎樣用一次訪談,在一個小時之內(nèi)把一個普通的陌生人的情況摸得很清楚。
有一些人在一起很長時間,甚至一輩子在一起都互相不了解,比如有些人從高中起暗戀一位同學四年了,結果人家都不知道;有些人工作的時候,跟一個人一起工作了十年,卻對他一點都不了解;還有些人結婚一輩子了,對自己的另一半還是不了解。所以這種方法不僅對工作有幫助,對你以后在生活的任何場合都會有幫助。
這里分享的很多對話方法,在任何時候都很管用。只是在某些時候,可能會讓人覺得,“咦,這個人怎么怪怪的?”因為你說話的方法和別人不一樣,這種怪怪的方法,超越了大家一般用的方法。下面我跟大家分享一下這個方法——深度訪問。
訪談要根據(jù)特定的對象運用特定的方法。比如,你是一個小女孩,碰到一個警察,你怎么和他談呢?“哇!警察叔叔,你是干什么的?”她很好奇,“你是屬于哪一種呢?我知道做警察有時候很危險,那你怎么就不怕呢?”“哦,我們對危險很淡定的?!薄盀槭裁?,為什么呢?”所以呢,你要表現(xiàn)得很好奇。男人就是這樣,對于好奇心就容易生出滿足別人的愿望。所以你就要用很多種方法把別人的意愿給激發(fā)出來。