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《快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力》法則2 潛能的“阿基米德定律”(9)

快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力:贏得優(yōu)勢(shì)的7個(gè)積極心理學(xué)法則 作者:(美)肖恩·??茽?/span>


這意味著事業(yè)取向與心態(tài)密切相關(guān),同時(shí)也與實(shí)際工作表現(xiàn)密切相關(guān)。換句話說(shuō),不快樂(lè)的員工也能夠找到改善他們工作的途徑,而不必辭職、換工作。組織心理學(xué)家將之稱為“工作塑造”(job crafting) ,但實(shí)際上,它只是調(diào)整我們的心態(tài)。正如瑞斯尼斯基所說(shuō),僅僅通過(guò)個(gè)人對(duì)工作的建構(gòu),工作的意義便有了新的可能性。

這又是如何發(fā)揮作用的呢?如果你無(wú)法為日常工作帶來(lái)實(shí)際的改變,問(wèn)問(wèn)自己所做的工作中存在哪些潛在的意義和樂(lè)趣。想象一個(gè)小學(xué)有兩個(gè)看門人。一個(gè)人只注意他每天晚上必須清理臟亂的環(huán)境,而另一個(gè)相信他正為學(xué)生提供一個(gè)更清潔、健康的環(huán)境。他們每天做著相同的工作,但不同的心態(tài)決定了他們的工作滿意度、成就感,以及最終的工作表現(xiàn)。

在我為公司提供咨詢服務(wù)時(shí),我鼓勵(lì)員工重新寫下他們的“工作描述”,即沙哈爾所謂的“事業(yè)描述”。我讓他們思考一下,如何用一種能吸引他人申請(qǐng)這份工作的方式,重新描述同樣的工作。這樣做不是為了自欺欺人,而是要突出可以從工作中獲得的意義。然后我要求他們思考生活中的個(gè)人目標(biāo)。他們現(xiàn)在的工作任務(wù)如何能與這一更大的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)?研究人員發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們把工作與個(gè)人目標(biāo)和價(jià)值聯(lián)系起來(lái)時(shí),即使最微不足道的工作也可以具有更大的意義。我們?cè)绞前炎约旱娜粘9ぷ髋c個(gè)人愿景聯(lián)系起來(lái),就越有可能把工作看成是一種事業(yè)。

嘗試一下這個(gè)練習(xí):水平攤開(kāi)一張紙,在左邊寫下你在工作中必須完成的一項(xiàng) 你覺(jué)得毫無(wú)意義的任務(wù)。然后問(wèn)自己:這一任務(wù)的目的是什么?它要達(dá)到什么結(jié)果?畫一個(gè)箭頭指向右邊,把這個(gè)答案寫下來(lái)。如果你寫下來(lái)的看起來(lái)仍然不重要,那么問(wèn)你自己:這一結(jié)果將會(huì)導(dǎo)致什么?再畫一個(gè)箭頭把這一點(diǎn)寫下來(lái)。直到你得到一個(gè)對(duì)你有意義的結(jié)果為止。通過(guò)這種方法,你就能將你所做的每一件小事與更宏大的圖景聯(lián)系起來(lái),與使你充滿動(dòng)力和活力的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。如果你是一個(gè)法律教授,而不喜歡行政工作,畫出你的箭頭,直到與你關(guān)心的東西聯(lián)系起來(lái),比如為新一代的年輕律師提供成功必需的資源。

我在法則1 中提到的有創(chuàng)意的酒店人奇普·康利運(yùn)用類似的策略來(lái)激勵(lì)員工。在以下快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐中,你可以看到他是如何做的。

今年夏天我在紐約的一家世界500 強(qiáng)企業(yè)開(kāi)始演講前,一名高級(jí)主管向80 名銷售員解釋邀請(qǐng)我的原因。他從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)我的演講,于是即興發(fā)表了關(guān)于這次培訓(xùn)重要性的講話:“瞧,我理解你們?cè)谶@兒工作都是為了賺錢,過(guò)去兩個(gè)季度的降薪一定讓你們感到很沮喪。因此不要把這次報(bào)告想成一次快樂(lè)的會(huì)議,多想想這些策略將如何幫你們賺更多錢。實(shí)話實(shí)說(shuō),


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