禮品店的運(yùn)作方式與檸檬水站相似。店內(nèi)沒(méi)有收款機(jī)，只有錢箱。志愿者將現(xiàn)鈔放入錢箱，并從錢箱中找零。禮品店的生意非常好，每年的銷售額達(dá)40萬(wàn)美元。但志愿者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問(wèn)題：40萬(wàn)美元的年收入中總會(huì)有15萬(wàn)美元不翼而飛。

于是，當(dāng)?shù)け惶嵘秊榻?jīng)理時(shí)，他承擔(dān)了抓小偷的任務(wù)，他懷疑小偷是一位負(fù)責(zé)將現(xiàn)金存入銀行的工作人員。于是，丹聯(lián)系了一家隸屬于美國(guó)國(guó)家公園管理局的偵探所。偵探所的一位偵探幫丹制訂了誘捕行動(dòng)計(jì)劃。2月的某個(gè)晚上，他們?cè)O(shè)下了圈套。丹在錢箱里放了帶有標(biāo)記的錢，然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，和偵探一起藏在附近的灌木叢里，等著人贓俱獲。當(dāng)這位嫌疑人要?jiǎng)由砘丶抑畷r(shí)，他們將他撲倒在地，并在他的口袋里發(fā)現(xiàn)了一些做了標(biāo)記的錢。案子算是告破了，對(duì)嗎？

然而，結(jié)果表明這個(gè)案子并未了結(jié)。這個(gè)年輕雇員那晚只偷了60美元，而且，就在他被解雇后，現(xiàn)金和商品仍然不斷丟失。后來(lái)，丹建立了一套價(jià)格清單和銷售記錄在內(nèi)的庫(kù)存系統(tǒng)。他要求員工記錄下他們售出的物品以及所收的金額。后來(lái)的情況你肯定猜到了：偷盜的現(xiàn)象再?zèng)]有出現(xiàn)。失竊問(wèn)題并非某個(gè)賊的一人所為，而是眾多年至退休、滿懷好意、熱愛(ài)藝術(shù)的志愿者對(duì)商品和零錢不問(wèn)自取的結(jié)果。

這個(gè)故事并不鼓舞人心。丹說(shuō)：“只要有機(jī)會(huì)，我們都會(huì)偷取東西……多數(shù)人都需要時(shí)刻控制自己才能不走歪路?！?/p>

人們認(rèn)為理性的成本收益因素會(huì)引起欺騙行為，但你會(huì)看到這些因素并不會(huì)引發(fā)欺騙行為；而我們認(rèn)為并不重要的非理性因素常常會(huì)引發(fā)欺騙行為。也就是說(shuō)，在一大筆錢消失時(shí)，我們通常會(huì)認(rèn)為這是某個(gè)無(wú)情的罪犯所為。但正如我們?cè)谒囆g(shù)愛(ài)好者這個(gè)故事中看到的那樣，欺騙不一定是某個(gè)人在作了成本效益的分析后，偷取了一大筆錢。相反， 可能是許多人一次又一次心安理得地拿走一點(diǎn)兒錢或商品的結(jié)果。接下來(lái)，我們將探究那些促使我們行騙的原因，并看看什么能使得我們更加誠(chéng)實(shí)。我們將討論是什么促使不誠(chéng)實(shí)行為的出現(xiàn)，以及我們?nèi)绾文茉跒樽陨砝嫒テ垓_的同時(shí)還能維護(hù)自身形象—正是我們自身行為的這一方面造成了我們多數(shù)時(shí)候的不誠(chéng)實(shí)。

當(dāng)我們探究欺騙背后的基本趨勢(shì)時(shí)，會(huì)借助一些實(shí)驗(yàn)來(lái)幫助我們發(fā)現(xiàn)在人們的日常生活中，提高或降低欺騙概率的心理和環(huán)境原因，這些動(dòng)因包括利益沖突、偽造品、抵押品、創(chuàng)新力或僅僅只是累了。我們還將研究不誠(chéng)實(shí)的社會(huì)動(dòng)因，包括他人如何影響我們的是非觀念，以及當(dāng)他人也能因我們的不誠(chéng)實(shí)而獲益時(shí)，我們所擁有的欺騙能力。最后，我們將試著理解不誠(chéng)實(shí)的行為是怎樣發(fā)生作用的，它是如何依賴于日常環(huán)境，以及在什么樣的情況下我們更有可能或更不可能去欺騙。

除了探究造成不誠(chéng)實(shí)行為的原因以外，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)主要的實(shí)際效益之一就是向我們展示了內(nèi)部和外部環(huán)境對(duì)我們行為的影響。一旦對(duì)影響自己行為的原因有了更為清楚的理解，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)在人類愚蠢（包括不誠(chéng)實(shí)）的舉動(dòng)面前，我們不是孤獨(dú)無(wú)助的。我們可以改善周圍的環(huán)境，而且通過(guò)改善環(huán)境，我們能表現(xiàn)得更好，得到更好的結(jié)果。

我希望我在后面章節(jié)中所描述的研究，能夠幫助我們理解造成不誠(chéng)實(shí)行為的原因，并找出一些有趣的方法來(lái)克制和限制這種行為。

現(xiàn)在，開(kāi)始我們的探索之旅吧……

面對(duì)金錢的誘惑，