我曾經(jīng)給很多企業(yè)做過培訓(xùn),以開拓思維、把握方法為主。但是,當(dāng)可口可樂請(qǐng)我做營銷培訓(xùn)時(shí),我拒絕了,因?yàn)樗麄兘o我的題目是營銷數(shù)據(jù)分析。說實(shí)話,中國企業(yè)還沒做到這個(gè)份上,我們落后很多。
我到一家公司任CEO時(shí),老板很重視數(shù)字,墻上有不少格言是講數(shù)字化管理的,公司也有信息管理系統(tǒng)。但是,除了查詢銷售額外,沒有人覺得數(shù)據(jù)能帶來多大效益,更沒有人應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)防性管理?,F(xiàn)在,公司依賴數(shù)據(jù),如果哪天信息系統(tǒng)發(fā)生問題,大家就不知道怎么辦了。
在《銷售與市場(chǎng)》雜志社任職時(shí),我曾經(jīng)安排編輯向?qū)<壹s稿,講述數(shù)據(jù)化管理和財(cái)務(wù)管理的文章。可惜,一直很少,連專家也很少寫,社會(huì)氛圍不夠,營銷壓力也不夠。
《用數(shù)字解放營銷人》這本書,首先,源于作者的身份,因?yàn)橛羞^實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),所以文風(fēng)草根性強(qiáng);從事過一線工作,所以是鮮活的,數(shù)字是有親和力的。其次,作者的營銷思維與數(shù)字是聯(lián)系在一起的,不是為了數(shù)字化而講數(shù)字,數(shù)字是有靈魂的。最后,數(shù)字是有效果的,這是基層工作人員典型的目標(biāo)導(dǎo)向。
我曾經(jīng)想做而未做的事,作者做了。據(jù)我了解,這本書從選題角度講,是開創(chuàng)性的,這是對(duì)營銷界的貢獻(xiàn)。
書名叫《用數(shù)字解放營銷人》,我覺得更確切的說法可能是“用數(shù)字武裝營銷人”。過去講“武裝到牙齒”,現(xiàn)在要“武裝到數(shù)字”。這是一本為一線營銷人寫的書,但我建議營銷管理人員也要看。
我曾經(jīng)有個(gè)“斷言”:中國營銷做好了數(shù)字化精確管理,營銷效率能夠提高4倍。或者說,在不增加銷售人員的情況下,僅僅提高營銷人員的效率,就能夠提高4倍的銷售額。這不是憑空胡說,我曾經(jīng)做過測(cè)算。不信你試試!嘗試前先把這本書看完。