在交談中，他會(huì)一遍又一遍不厭其煩地重復(fù)這個(gè)名字，并努力在腦海中把這個(gè)名字與這個(gè)人的某些特質(zhì)、表情或是長(zhǎng)相聯(lián)系起來(lái)。

如果交談對(duì)象是個(gè)重要人物，拿破侖三世就會(huì)下更大的功夫去記住他們的名字。只要有空，他就會(huì)把這些人的名字寫(xiě)在一張紙上，集中注意力記住這些名字，然后把這張紙撕掉。這樣，再看到或者聽(tīng)到這個(gè)名字的時(shí)候，他就能立刻想到對(duì)應(yīng)的那個(gè)人了。

所有這些都要花費(fèi)時(shí)間。愛(ài)默生說(shuō)得好：“好習(xí)慣都是由一次次瑣碎的犧牲養(yǎng)成的?！?/p>

記住和使用他人的名字不僅對(duì)王室和公司高層人員而言很重要，對(duì)我們每個(gè)人也都如此?？稀ぶZ丁漢是印度通用汽車(chē)公司的一名普通員工，他通常在公司食堂吃午飯。他發(fā)現(xiàn)站在柜臺(tái)后的女服務(wù)員總是一臉愁容。“她已經(jīng)做了兩個(gè)小時(shí)三明治。對(duì)她來(lái)講，我只不過(guò)是一個(gè)顧客罷了。我告訴她我想要什么，她給我稱(chēng)了一片火腿，夾了一片生菜，一些土豆條，然后把三明治給了我?！?/p>

“第二天我又站在了吃午飯的隊(duì)伍里，還是這個(gè)女服務(wù)員，依舊滿臉愁容，唯一的不同是這次我看到了她的胸卡。我笑著說(shuō)：‘你好，尤尼斯?！缓笪腋嬖V她我想點(diǎn)些什么。結(jié)果她稱(chēng)都沒(méi)稱(chēng)就給了我一堆火腿，三片生菜，土豆條堆得盤(pán)子都裝不下了。”

我們應(yīng)該意識(shí)到一個(gè)小小的名字里面所包含的巨大魔力，也應(yīng)當(dāng)清楚與我們打交道的每個(gè)人對(duì)自己的名字都具有絕對(duì)所有權(quán)，其他任何人都無(wú)法剝奪這種權(quán)利。名字是一個(gè)人自我意識(shí)的體現(xiàn)，是一個(gè)人區(qū)別于他人的標(biāo)志。當(dāng)我們需要直呼一個(gè)人的名字時(shí)，我們所傳達(dá)的信息以及所提出的要求對(duì)這個(gè)人來(lái)說(shuō)便尤為重要。從餐廳侍者到高級(jí)主管，在人際交往的過(guò)程中，每個(gè)人的名字都會(huì)產(chǎn)生魔力。

·原則 3：

要記得，對(duì)任何人來(lái)講，自己的名字永遠(yuǎn)是世界上最美妙、最重要的聲音。