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《動物精神》第二章 公平:工資和價格水平最重要的決定因素(3)

動物精神 作者:(美)喬治·阿克洛夫


問卷調(diào)查:公平比經(jīng)濟(jì)動機(jī)更重要

對公平的研究確實(shí)表明,對公平的關(guān)注很可能超過對理性經(jīng)濟(jì)動機(jī)帶來的影響的關(guān)注。我們感興趣的一項(xiàng)研究來自心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼和兩名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰克·尼奇及理查德·塞勒組成的一個小組,該研究調(diào)查受訪人對許多情境的反應(yīng):在這些情境中發(fā)生的行為哪些是可接受的,哪些是不公平的?

第一個問題是關(guān)于暴風(fēng)雪后的雪鏟價格,它說明了研究的方法和答案。根據(jù)研究人員設(shè)定的情景,某地下了一場暴風(fēng)雪,當(dāng)?shù)氐奈褰鸬晏岣吡搜╃P的價格,這種提價行為是可接受的呢,還是不公平的?根據(jù)基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,這樣的區(qū)別是無關(guān)緊要的:人們現(xiàn)在不得不鏟除車道和人行道上的積雪,因此,需求的增加必然導(dǎo)致價格的提高。但是,82%的受訪人認(rèn)為,在暴風(fēng)雪后,將雪鏟價格從15美元提高到20美元是不公平的。五金店是在發(fā)顧客的災(zāi)難財(cái),因?yàn)樗忂M(jìn)雪鏟的成本并沒有增加。在1992年安德魯颶風(fēng)過后,家得寶公司似乎考慮到了人們的這種情感,它在出售膠合板時并沒有漫天要價,而是自己承擔(dān)了大部分的新增成本。

卡尼曼、尼奇和塞勒設(shè)計(jì)了另一個情境,受訪者對此的反應(yīng)進(jìn)一步說明,公平因素比經(jīng)濟(jì)動機(jī)更重要。

在一個大熱天,你躺在沙灘上,唯一能喝到的飲料是冰水。你已經(jīng)想了個把小時,想要美美地喝上一瓶冰鎮(zhèn)啤酒,而且是自己喜歡的牌子。你的同伴起身打電話查詢以后,提出從附近僅有的賣啤酒的地方(一家高級度假酒店、一家生意清淡的雜貨店)買一瓶回來。他說啤酒可能很貴,因此問你愿意出多少錢。他說如果啤酒的價格等于或低于你說的價格就買一瓶,如果高于你說的價格就不買。你相信你的朋友,而且你沒有機(jī)會和酒吧招待或雜貨店店主討價還價。那么,你會說個什么價格呢?

一般來說,對來自豪華酒店的啤酒和來自生意清淡的雜貨店的啤酒,受訪人有不同的底價,對前者的底價要比對后者的高。通常來說,他們愿意為前者多支付75%。

這樣的情景可能非常普通。但是,人們對它的反應(yīng)則有著深刻的含義。這些反應(yīng)表明,公平因素的重要性不亞于理性的經(jīng)濟(jì)動機(jī)。如果受訪人只考慮啤酒給他們躺在沙灘上增加了多少快樂,他們就會為它支付等同的金額,而不論它是來自酒店還是雜貨店。如果雜貨店的要價“高得離譜”,那么,這種額外的快樂就會蕩然無存。雜貨店的酒不能那么貴,因?yàn)樗麄儾辉敢饣~外的錢從雜貨店買酒。他們寧愿把錢花在酒店的酒吧。結(jié)果也必定如此,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,雜貨店索要的價格高過他們愿意支付的價格是不公平的。


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