第3章 善變型——選擇性地、戰(zhàn)略性地展示你的影響力

字典里對(duì)善變的定義提到了復(fù)雜性。

這個(gè)詞用來形容善變型上司很合適。比起專橫型與和善型，善變型更讓人費(fèi)解，這在很大程度上是因?yàn)樗麄儠?huì)根據(jù)不同情況轉(zhuǎn)變性格特征。當(dāng)你剛剛覺得搞懂他們時(shí)，他們就會(huì)改變風(fēng)格，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你完全不了解他們。

這些轉(zhuǎn)變并不是任意的，也不是心情變化的結(jié)果，而是善變型上司精心設(shè)計(jì)和安排的，以更有利于他們對(duì)下屬的管理和對(duì)不同場(chǎng)合的控制。他們對(duì)待一個(gè)下屬時(shí)可能很和藹，讓人感覺很輕松，但是對(duì)待另一個(gè)下屬時(shí)可能脾氣很壞，讓人很難理解。更微妙的是，當(dāng)有些客戶需要他的聆聽時(shí)，他會(huì)表現(xiàn)出善解人意的一面，而當(dāng)另一些客戶需要消除疑慮時(shí)，他就會(huì)展示出果斷、高度執(zhí)行力的一面。

在善變型上司手下工作是極具挑戰(zhàn)性的事情，因?yàn)槟銜?huì)覺得你同時(shí)在為5個(gè)老板打工。可能他今天還很慷慨大方、樂于助人，到了第二天就變得冷漠無情。更讓你困惑的是，你一直無法弄清楚是什么原因讓他有這樣的表現(xiàn)。毫無疑問，他這樣做有他的理由，但是他是不會(huì)告訴你的。

對(duì)付這類復(fù)雜的上司，最好的辦法是什么呢？首先你要清楚，善變型上司所有的變化都是他追求權(quán)力的結(jié)果。他們?cè)诠局薪?jīng)常處于高層，也是權(quán)力所在之處；或者他們可能處于較低的等級(jí)，但是他們?cè)诠纠镉泻艽蟮挠绊懥?，能夠以少有的自主?quán)經(jīng)營(yíng)管理，因?yàn)樗麄円呀?jīng)為自己打下了權(quán)力的基礎(chǔ)。他們和專橫型上司的相似處在于，他們都喜歡競(jìng)爭(zhēng)，享受勝利，但是他們的風(fēng)格是完全不同的。善變型上司能控制自己的情緒；只有在必要的時(shí)候，他們才會(huì)變得嚇人，大發(fā)雷霆。他們的變換都是為了積累和鞏固自己的權(quán)力，而不是為了滿足自我的需要。

即使你曾經(jīng)遇到過善變型上司，你可能也不會(huì)從權(quán)力角度去界定他。相反地，因?yàn)樗亩嘀匦愿?，你可能在私底下叫他“西比爾”，但是他的精神并不失常。有一定的方法可以?yīng)對(duì)這種表面上的瘋癲。他追求權(quán)力，如果你知道了他的這個(gè)動(dòng)機(jī)，你就更能搞定這類上司了。

首先，讓我來介紹一下我曾經(jīng)為之工作過的善變型上司，以此更加詳細(xì)地描繪這個(gè)類型。