第1章 專橫型——限制痛苦，瞄準收益

我的專橫上司簡直就是人如其綽號，身材魁梧。但是專橫型上司并不一定要依靠健碩的體型讓人心生敬畏。

我認識很多身材矮小的專橫上司，他們身上所散發(fā)出的趾高氣揚和蔑視態(tài)度會讓人感到害怕。不僅是男性上司，女性上司也有專橫型的。

專橫型上司可能是第一次擔任經理或首席執(zhí)行官的人。

簡而言之，這類上司可謂形形色色，千姿百態(tài)。

專橫這個詞暗含著許多貶義色彩，但和其他將要討論到的上司一樣，這類上司既有優(yōu)點也有缺點。事實上，優(yōu)點和缺點是相輔相成的—沒有優(yōu)點也就沒有缺點，反之亦然。

下面讓我們來看一下我的專橫型上司，然后我們將找出最好的辦法來對付這類專橫卻又能干、成功的上司。

實際行動中的專橫型

研究人員表明，首席執(zhí)行官成功的三大關鍵因素是自尊、自信和自制。我的專橫型上司缺乏的是最后一點，這也是所有專橫型上司的一個缺點。這些上司會突然發(fā)怒，他們這種反復無常的脾氣更讓人覺得望而生畏。上司因為一個嚴重的錯誤生氣是一回事，但是無中生有的發(fā)怒就完全是另一回事了。

我的專橫型上司討厭出人意料的事。當他對所見所聞毫無準備時，他就很可能勃然大怒，嚴厲責備別人。我們以約書亞為例，他也是我上司的員工。有一次，在我們整個團隊都在場的情況下，他給我們專橫上司的老板做了一個報告。約書亞講得很好，但是在匯報的過程中，他透露出我們曾經拜訪了一個主顧兩次，只為平息他的抱怨。這個匯報其實也無關痛癢，但是我們的上司卻不這么認為。會議結束后，他留下了約書亞，把門關了起來，但是他的咆哮聲在整個大廳里都聽得見。隨后，約書亞像一只被鞭打過的小狗，畏畏縮縮地走出了他的辦公室。這次遭遇強烈地震撼到了約書亞。從此，他盡可能地躲避我們的上司，工作效率也大大降低。就在那一年，他辭職了。