在工作中，我們都是以這種方式相互交往、產(chǎn)生作用的。當(dāng)他變得不隨和時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)他。我知道什么時(shí)候可以質(zhì)疑他的決策，也知道什么時(shí)候不可以。因?yàn)槲艺莆樟怂膶M特點(diǎn)，我就可以和他保持良好穩(wěn)固的工作關(guān)系，相反地，他也同樣支持我在公司里的職業(yè)生涯理想。

要做到這一點(diǎn)，我無意說得太簡單，因?yàn)榕宄@一類管理者，需要花一定時(shí)間，做相關(guān)的研究。和其他將要討論的類型一樣，專橫型也很復(fù)雜。他同時(shí)兼具好品質(zhì)和壞品質(zhì)。要搞清楚是什么影響了他的性格行為以及是什么惹他生氣，需要下一些工夫。過去，我也觀察過其他專橫型上司，最后終于能夠“了解”他們，這就使得管理我的上司比原先想象的要簡單得多，尤其是當(dāng)他承受壓力時(shí)。

如今，大多數(shù)上司都在強(qiáng)大的壓力下工作。我敢肯定，那個(gè)航海比喻對(duì)你來說是有一定道理的—當(dāng)公司經(jīng)歷重大變革時(shí)，每一個(gè)管理人員都盡全力發(fā)揮領(lǐng)航作用，以使公司渡過波濤洶涌的“大海”。要有效對(duì)付承受著重壓的老板，你要非常了解他，這里我指的是了解他的管理角色，而不是他的個(gè)性品格。當(dāng)然，這兩個(gè)概念是相互關(guān)聯(lián)的。很多人，當(dāng)你和他們共進(jìn)午餐或在社交場(chǎng)合中交流時(shí)，他們最好或最壞的品質(zhì)都不會(huì)顯露出來，一旦他們戴上老板帽，回到老板身份，正拼命為趕上任務(wù)截止時(shí)間而焦頭爛額時(shí)，他們就會(huì)發(fā)生改變。這時(shí)，他們就會(huì)表現(xiàn)出一些特征，而這些特征就界定了他們是老板，不是普通的人。

我想探討一下這六種類型上司的特征，如果我的職業(yè)生涯中能早點(diǎn)兒有這樣一本書就好了。讓我告訴你我的那段職業(yè)生涯以及它是如何催化我對(duì)研究上司類型的興趣的。