“不,我真的需要56路電力供應(yīng)來(lái)運(yùn)行我們的機(jī)器?!?/p>
一度有傳言說(shuō),Google的電力消耗比托管服務(wù)提供商預(yù)計(jì)數(shù)量的50倍還要高。即便是這樣,如果Google的所有機(jī)器同時(shí)啟動(dòng),電力供應(yīng)還是無(wú)法保障,只能眼看著跳閘現(xiàn)象不斷此起彼伏。直到后來(lái)Google采用依次延時(shí)5秒啟動(dòng)的辦法,才避免機(jī)房因電流過(guò)大而起火燒毀的危險(xiǎn)。
機(jī)房里的空調(diào)也是按標(biāo)準(zhǔn)配置的,托管服務(wù)商依據(jù)合理需求曲線(xiàn)計(jì)算配置制冷能力。沒(méi)有哪個(gè)正常的公司會(huì)把1 500臺(tái)相當(dāng)于微型熔爐的計(jì)算機(jī)集中在一個(gè)機(jī)柜單元內(nèi),因?yàn)檫@需要單獨(dú)安裝一臺(tái)空調(diào)機(jī)組。Google就是這么干的。我們是不好伺候的客戶(hù)。
參加“99連線(xiàn)節(jié)”是我僅有的一次進(jìn)入Google數(shù)據(jù)中心的經(jīng)歷。對(duì)于我們正在建設(shè)的系統(tǒng),其規(guī)模之巨大和實(shí)現(xiàn)方式之特殊,我因此有了一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。對(duì)比旁邊Inktomi公司像搞藝術(shù)一樣安裝在那里猶如死星(Death Star)一般的正規(guī)機(jī)器,再看看我們加裝軟木墊片的主板上插著經(jīng)過(guò)刪減的電腦配件,并不能說(shuō)這就激發(fā)了我這個(gè)外行對(duì)那些廉價(jià)的非常規(guī)服務(wù)器妄加指責(zé)的信心。不過(guò),這次安排對(duì)我們而言非常有用,我由此決定不去為自己知識(shí)范圍之外的事情擔(dān)憂(yōu)。
有識(shí)之士對(duì)Google后端平臺(tái)的生存能力困惑不已。但我意想不到的是,很快我將會(huì)對(duì)自己的生存能力困惑不已。
市場(chǎng)部成立之初
“一旦實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就什么都有了?!毙恋舷蛭覀兪袌?chǎng)部?jī)H有的幾個(gè)人解釋道。
我微微一笑。掛在辦公室墻上寫(xiě)座右銘的小黑板又有新素材了,還是跟辛迪上次說(shuō)的那句名言一樣的風(fēng)格?!胺彩掳l(fā)生都有其緣由,不必強(qiáng)求。”
市場(chǎng)部只有幾個(gè)人組成,大家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)參差不齊。辛迪是公司老板之一,同時(shí)擔(dān)任執(zhí)行副總裁。她跟我年齡差不多,為人十分風(fēng)趣(通常是有意如此),做事總是急匆匆的,由此導(dǎo)致在她發(fā)出的郵件中,手指跟不上思維的情況多得驚人。辛迪最早在平面媒體做記者,后來(lái)跳槽到硅谷名聲最差的幾個(gè)巨頭公司,負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系。正是在這些崗位上,她跟所有在硅谷跑技術(shù)的媒體記者建立了密切關(guān)系。辛迪的中心工作就是公共關(guān)系,這是獲得拉里和謝爾蓋支持的最省錢(qián)的企業(yè)促銷(xiāo)方式。
辛迪就像勞拉·皮特里一樣,渾身散發(fā)著健康向上的勃勃生機(jī),讓我覺(jué)得深受鼓舞。我還發(fā)現(xiàn)和她之間有種特別的聯(lián)系,因?yàn)槲覀兌加幸欢卧趫?bào)社工作的經(jīng)歷。她在市場(chǎng)部風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)出,就是一個(gè)活力四射、精力無(wú)窮的榜樣。她敦促我們要敢于冒險(xiǎn)、勇于嘗試,絕不能讓任何東西擋住去路。我們說(shuō)她“人小威力大”,但辛迪這種特性有利有弊。
“拉里和謝爾蓋一直對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式持懷疑態(tài)度,他們想讓Google跟別的公司迥然不同,堅(jiān)決不跟他們做一樣的事情 讓那些家伙拿著劣質(zhì)產(chǎn)品在喧囂的市場(chǎng)上大把撒錢(qián)去吧,我們則要專(zhuān)心致志地打造一個(gè)更好的誘捕陷阱?!毙恋匣貞浾f(shuō)。這種懷疑主義演變?yōu)閷?duì)所有營(yíng)銷(xiāo)建議的例行質(zhì)疑。市場(chǎng)部之所以還能存在,僅僅是因?yàn)橛腥耍ǘ聲?huì)成員,抑或是斯坦福大學(xué)的校友)堅(jiān)持認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)始時(shí)需要安排專(zhuān)人去干工程技術(shù)之外的所有事情。
辛迪為了證明自己領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)不是在浪費(fèi)工資,一直以來(lái)頂住了巨大的壓力,但她也讓我們明白,她對(duì)我們的期望值非常高。在我們做得不夠好,達(dá)不到她的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,她會(huì)大發(fā)雷霆,斥責(zé)我們是“米老鼠行為”(Mickey Mouse behavior)。日后我學(xué)會(huì)了如何觀察風(fēng)暴來(lái)臨之前的征兆。