記得當(dāng)初上MBA 的時(shí)候，老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)拿破侖的一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)：用忠誠(chéng)和能力為坐標(biāo)做一個(gè)二維圖。最優(yōu)的當(dāng)然是忠誠(chéng)度和能力都高的，最差的呢？很多人說(shuō)是忠誠(chéng)和能力都低的，但拿破侖卻認(rèn)為忠誠(chéng)度低而能力強(qiáng)的人是最不能用的，應(yīng)該馬上槍斃，因?yàn)檫@樣的人才會(huì)帶來(lái)最大的破壞。從拿破侖的用人觀我們可以看到，忠誠(chéng)是放在第一位的。

那么，一個(gè)企業(yè)選擇人才的方案應(yīng)該是：1. 先看忠誠(chéng)度。一個(gè)員工如果對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感，那么他有沒有能力對(duì)企業(yè)都是無(wú)益的。2. 而對(duì)一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的員工，當(dāng)我們需要將他提拔到更高的崗位時(shí)，才需要看他是否有這樣的能力。一個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度從何體現(xiàn)呢？我想每個(gè)老板心中都應(yīng)該有自己衡量的標(biāo)準(zhǔn)和方法，比如是否能站在企業(yè)的角度思考問(wèn)題，是否敢于承擔(dān)責(zé)任等。如果一個(gè)老板總是被人忽悠，那么很遺憾只能說(shuō)你不適合當(dāng)老板。

人才選出來(lái)了，如何才能留住呢？人都是會(huì)變的，他現(xiàn)在忠誠(chéng)并不代表一輩子對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，當(dāng)他覺得付出得不到相應(yīng)的回報(bào)時(shí)，自然會(huì)有想法。留住一個(gè)人無(wú)外乎三種手段：錢留人，事留人，情留人。具體說(shuō)就是：合適的薪水，有希望的事業(yè)和同事之間的默契與感情。這三者我認(rèn)為缺一不可，在企業(yè)發(fā)展的不同階段可以有所側(cè)重，但絕對(duì)不可偏頗。創(chuàng)業(yè)初期薪水無(wú)法開得太高，肯定就要靠后兩者；當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，仍是一味地展望未來(lái)，談?wù)劯星?，我想也沒有什么人能接受得了。

當(dāng)然，企業(yè)的狀況和個(gè)人的情況肯定有不完全匹配的時(shí)候，鐵打的營(yíng)盤流水的兵，總會(huì)有企業(yè)想留而留不住的人，也有想趕卻不好趕走的人?；氐街芗训膯?wèn)題上，招了12 人，留下了5 人，人才留存率達(dá)到40% 多，這還不滿意嗎？姑且認(rèn)為這12 人都是有能力的人，難道這12 人都會(huì)對(duì)企業(yè)百分百忠誠(chéng)嗎？流水不腐，戶樞不蠹。如果一個(gè)企業(yè)招來(lái)的人都能留下來(lái)，那這肯定是福利院了。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該有正常的人員流失，才能更加健康地發(fā)展，一個(gè)已經(jīng)心有二志的員工，為什么要留下來(lái)呢？周佳

其實(shí)我們?cè)诤笃谝沧鬟^(guò)同業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我們這個(gè)留才率在同業(yè)中屬于中等，不好也不壞。正如大家提到的：管理培訓(xùn)生本身是一種好的方式，畢竟是自己一手培養(yǎng)起來(lái)的骨干員工，對(duì)公司的忠誠(chéng)度肯定會(huì)更高。但是，問(wèn)題在于忠誠(chéng)是互動(dòng)之后的結(jié)果。我們?nèi)绾卧诿嬖囂暨x候選人的過(guò)程中加以識(shí)別，這挺讓人頭疼的。俗話說(shuō)，知人知面不知心。我們?cè)谡邕x過(guò)程中也加入了性格測(cè)試、職業(yè)測(cè)評(píng)等的評(píng)估工具，但總覺得忠誠(chéng)是最難測(cè)評(píng)的。

所以，我們第二次管理培訓(xùn)生的招聘，就把戰(zhàn)線提前到了大三和研一，在目標(biāo)學(xué)校的目標(biāo)專業(yè)設(shè)立“校園大使”這樣一個(gè)角色。這一角色由該年級(jí)該專業(yè)的一位或幾位優(yōu)秀同學(xué)擔(dān)任。他們?cè)谛@中負(fù)責(zé)日常企業(yè)宣傳和企業(yè)活動(dòng)組織的工作，一方面宣傳企業(yè)文化，樹立企業(yè)的良好形象；另一方面為我們做“線人”（這詞聽起來(lái)不太好），幫助我們推薦德才兼?zhèn)涞耐瑢W(xué)，也可以幫我們從側(cè)面了解一些學(xué)生的操行，更準(zhǔn)確地作出用人判斷。