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《為什么iPhone賣那么貴還熱銷》定價(jià)心理術(shù)(3)

為什么iPhone賣那么貴還熱銷:CEO和你一起看的經(jīng)濟(jì)學(xué) 作者:馬杰


八、為什么LV皮包不能賣500元一個(gè)?

有一個(gè)軍人退休后閑來無事,便擺了一個(gè)小攤,當(dāng)起了老板。春節(jié)前夕,他托朋友從外地買來500瓶瓷瓶包裝的白酒,進(jìn)價(jià)只要5美元,退休軍人看進(jìn)價(jià)這么便宜,就標(biāo)價(jià)8美元,可是賣了十幾天,也只賣出三瓶。有客人拿著酒問他:“這酒包裝這么好,價(jià)錢卻這么便宜,是真酒嗎?”盡管退休軍人一再保證是原廠正品,可是客人猶豫老半天,最后還是沒買就走了。兒子見狀,想出一個(gè)主意,把標(biāo)價(jià)改成28美元。退休軍人一聽很驚訝:“8元都賣不出去,28元有人要買嗎?”兒子說:“你先試試看,反正現(xiàn)在不是也賣不出去嗎?”于是退休軍人將標(biāo)價(jià)改成28元,沒想到第二天一下子就賣出了20多瓶。

經(jīng)濟(jì)學(xué)思維

“單一定價(jià)”是指同一種物品向不同消費(fèi)者收取相同的價(jià)格,即一種物品無論賣給誰都只有一種價(jià)格。既然只能確定一種價(jià)格,那究竟要定高價(jià)還是定低價(jià)呢?也許不少企業(yè)認(rèn)為低價(jià)可以使產(chǎn)品銷售量更大。美國(guó)知名連鎖超市沃爾瑪(Wal-Mart)正是采用了低定價(jià)的方式,進(jìn)貨為0.8美元的東西,其他商店賣1.2美元,它卻只賣1美元。這種定價(jià)方式大大增加了銷售量,成為沃爾瑪成功的法寶,所以定低價(jià)或降價(jià)成為企業(yè)常用的手段之一,樂此不疲。但是我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),名牌產(chǎn)品都是高價(jià),而且并不打折降價(jià),但也都是成功者。

在什么情況下應(yīng)該定高價(jià),什么情況下應(yīng)該定低價(jià),其實(shí)取決于企業(yè)的目標(biāo)客戶以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。一般來說,如果企業(yè)的目標(biāo)客戶是高收入者,其市場(chǎng)需求并不大,因此采用定高價(jià)的策略,以實(shí)現(xiàn)高價(jià)少銷,能夠成功。名牌產(chǎn)品通常采用這種定價(jià)方式,例如一個(gè)LV女用手提包定價(jià)2萬元,市場(chǎng)銷路仍然很好。其實(shí)這種產(chǎn)品屬于炫耀性商品,購(gòu)買它的人主要不是用來裝東西,而是用品牌來炫耀自己的身份地位;價(jià)格低了,與普通手提包一樣,無法炫耀身份,高收入者就不會(huì)購(gòu)買了。因此,高定價(jià)產(chǎn)品有一個(gè)顯著的特點(diǎn)是價(jià)格缺乏彈性,而且供給是極為有限的。以LV手提包而言,其目標(biāo)客戶是少數(shù)的高收入女士,她們希望以這種皮包來顯示身份地位,需求強(qiáng)度高,而且類似的替代品并不多。尤其有些人對(duì)這個(gè)品牌有特殊偏好,寧愿多花錢也不肯以低價(jià)去買其他品牌的皮包。對(duì)高收入者而言,一個(gè)皮包2萬元在其總支出中占的比例并不大,所以高收入者對(duì)LV的皮包就極為缺乏彈性。而且這種包做工精細(xì),供給難以增加,不用靠降價(jià)吸引更多消費(fèi)者。這種產(chǎn)品靠品牌而不是靠低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng);如果降價(jià)反而會(huì)發(fā)生需求量減少的情況。缺乏彈性的產(chǎn)品,如果采取降價(jià)銷售,總收益必然減少;因此維持高價(jià),總收益才能維持可觀的水平。

不僅名牌,只要是需求缺乏彈性的產(chǎn)品都可以定高價(jià)或漲價(jià)。以麥當(dāng)勞為例,為什么其他餐飲店都降價(jià)時(shí),它漲價(jià)反而總收益增加呢?這就在于麥當(dāng)勞這種食物有穩(wěn)定的消費(fèi)族群,他們對(duì)麥當(dāng)勞有一種強(qiáng)烈的偏好,而對(duì)價(jià)格又不敏感;也就是說,對(duì)于麥當(dāng)勞的消費(fèi)族群而言,這種食物是缺乏彈性的。而對(duì)于那些不愛吃麥當(dāng)勞的族群而言,因?yàn)椴幌矚g,價(jià)格再低也不會(huì)去吃。漲價(jià)并不會(huì)減少青少年和兒童對(duì)麥當(dāng)勞的消費(fèi),降價(jià)也不會(huì)吸引其他人吃麥當(dāng)勞,因此,漲價(jià)并沒有減少消費(fèi)量,總收益就增加了。

高定價(jià)還是低定價(jià),首先取決于市場(chǎng)條件:產(chǎn)品缺乏彈性還是富有彈性,目標(biāo)消費(fèi)族群是哪個(gè)收入階層。其次也取決于企業(yè)目標(biāo):是獲利率最大化還是利潤(rùn)量最大化。一般的定價(jià)原則是:產(chǎn)品缺乏彈性,目標(biāo)消費(fèi)族群人數(shù)少,但收入高,企業(yè)以獲利率為目標(biāo),就實(shí)行高定價(jià);相反地,產(chǎn)品富有彈性,目標(biāo)消費(fèi)族群人數(shù)多,企業(yè)以獲利量為目標(biāo),就實(shí)行低定價(jià)。確定了價(jià)格目標(biāo)之后,就要據(jù)此決定自己的產(chǎn)量。因?yàn)楦邇r(jià)必定與少銷相關(guān),低價(jià)才能多銷。在高定價(jià)時(shí)要限量生產(chǎn),例如名牌都是限量發(fā)行;而在低價(jià)時(shí)就要擴(kuò)大生產(chǎn)能力,多生產(chǎn)產(chǎn)品。

此外,在定價(jià)時(shí)還要特別注意消費(fèi)者心理,定高價(jià)還是低價(jià)要注意這一點(diǎn)。因?yàn)槿藗兺小氨阋藳]好貨”的心理,有些產(chǎn)品的定價(jià)太低,反而會(huì)失去消費(fèi)者,就如同賣白酒的例子。當(dāng)然,用高價(jià)去冒充好貨,最終也非成功之策,對(duì)不同的物品,消費(fèi)有不同的心理價(jià)位,這需要經(jīng)營(yíng)者去調(diào)查、了解消費(fèi)者的想法。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)千變?nèi)f化,定價(jià)也不能閉門造車,因此定高價(jià)、定低價(jià)還要看同類產(chǎn)品或相近替代品的定價(jià),這一點(diǎn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中十分重要。定高價(jià)、定低價(jià)的問題,需要經(jīng)營(yíng)者在商場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)中解決。


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