會話時應該避諱的事

1.切勿自我陶醉

相互交流是會話的本質。一個人如果孤立在旁一直不說話總是不太好，但若老是獨占全局不讓他人有發(fā)表意見的機會也會令人不快。

講話充滿自信、表現(xiàn)欲很強——這種人很容易獨占整個的談話。冗長、夸大，且喋喋不休，或從中插入他人話題繼續(xù)述說，不讓人有插嘴的余地，整個談話的過程就如在進行個人表演，無可諱言的，這將使人感到厭煩。

某人說：“前面那一位是技術科的同事?！瘪R上就有人接著說：“是他呀!他身上有不少趣事呢!”然后就準備滔滔不絕了。這是村婦所為，領導者應力戒之，而要注意傾聽對方在說些什么，才是正確的。因此有必要多注意談話的功能。

對于沉默的人，應以征求的口吻問他：“你的看法呢?”讓他打開話匣子。

2.批評不可過分

公司職員間的談話，最容易涉及有關上司或同事間的事情。最初還只是很含蓄地就品行、人格方面加以討論，比如：“他實在是個好人，但就是毛躁了點。”等等。然而，這種情形往往會演變成人身攻擊，也就是捕風捉影，無中生有。

當然，人非圣賢，要做到完全不道人長短實在不容易!但要避免為了發(fā)泄心中的憤懣所做的激烈批評，因為，聽的人不可能完全保密。萬一壞話傳到當事人耳朵里，造成雙方人際關系的裂痕，結果只會使說服的工作更為困難。

3.要留意易招致對立的話題

足球賽深受大眾喜愛，就是公司里的職員也相當關心，盡管如此，如果不經(jīng)心就把它當話題來聊，也會招來不快，為此雙方鬧翻臉的例子并不少見!一般說來，有關政治、宗教、競賽的話題比較容易引起對立，所以有關此類的話題，在談論之前有必要用心思考一下。

4.不要老是談同樣的話題

越是陳年的老酒越是受到歡迎，但在會話時，如果老是繞著陳腐的話題打轉，旁邊的人不感到厭煩才怪呢!所以在談話時，應該選擇新鮮有趣的話題。