用熱忱打動人心

試著觀察你周圍的人工作的情形，努力不懈工作的人，可以看出他對于工作的熱忱，這種熱情足以感動其他人。這樣的人，話雖然說得不多，但更能讓人感到其說服力。

換句話說，嘴里常說著“要努力工作”的人，其實做事常常半途而廢。這樣的人說的話，誰也不會專心去聽。不管是誰，對于努力不懈工作的人，總是充滿贊賞、佩服。

沒有熱忱的人，只要碰到了些許的挫折，立刻就退縮不前，甚至想要趕快逃離。由于沒有熱忱，處理事情總是一副事不關己的態(tài)度盡管能影響對方，也會招來輕蔑的眼光。所以是否善于說服他人，與自身有沒有熱忱有著很大的關系。這個要領不能忘記。

要有成功說服的信心

有了熱忱，自然信心十足，這是讓“說服”容易成功的良性循環(huán)。相反的，如果做什么事沒有“試試看”的態(tài)度，不管再怎么容易的事，也做不好。

特別是“說服”這件事，人類自己本身就是個很重要的因素。自己必須堅信“一定能說服成功”的信心，而支持這個信念的，就非熱忱不可。

我自己曾當過行政部門的領導，仔細回想，每次說服部下時，總抱著一定能成功的信念。

要達成說服的目的，就必須要有“一定能成功”這個信念。如果缺乏信心，就會有想要逃避的念頭，若消除自己退縮的信念不強的話，那么做什么都不會成功。

有位姓韓的先生，是銷售電腦的超級營銷員，他在培訓新人時說：“推銷東西重在熱忱。老實說，每一家廠商的電腦性能都大同小異，如果要說有差別，那就是在于營銷員本身的熱忱。大部分沒有熱忱的營銷員，業(yè)績通常不高。沒有推銷商品的熱忱，再怎么棒的產(chǎn)品也看不出它的優(yōu)點，要讓商品更能被消費者接受，就全在于營銷員本身的熱忱?！?/p>這就是他銷售的哲學。或許別人抱持著不同的意見，但是有熱忱的人，會以行動來證明，所以在這種條件之下，韓先生是個遵守約定，絕對有信心的人，正因此他所推銷的產(chǎn)品都會被大家所接受。