茜茜跟一般執(zhí)法人員的做法有點(diǎn)差異，對(duì)吧？不過，無論何種類型的交往，她的這種方法都很可行：研究你的交際對(duì)象，了解他，投其所好，建立信任，發(fā)展融洽關(guān)系——然后朝自己的目標(biāo)努力。

這個(gè)過程的第一步，也就是研究對(duì)方的行為模式，被稱為“確定基準(zhǔn)行為”或“確定行為模式”，是執(zhí)行新式身體語言方案的基礎(chǔ)。要掌握和有效地運(yùn)用身體語言，你首先要學(xué)會(huì)確定別人以及你自己的基準(zhǔn)行為模式。確定基準(zhǔn)行為和發(fā)展友好關(guān)系都是極為重要的技巧，ATF特別反應(yīng)組總是首先培訓(xùn)新入職的人員掌握這些技巧。具備這兩方面的能力后，你就可以準(zhǔn)確解讀任何人，并和他們發(fā)展友好關(guān)系。用不了多久，你就也能做到讓心狠手辣的罪犯對(duì)你俯首聽命。

精準(zhǔn)識(shí)人：找到基準(zhǔn)和探測點(diǎn)

不花時(shí)間去研究他人正常的身體語言信號(hào)，那么你難免就會(huì)落入傳統(tǒng)身體語言的兩大誤區(qū)：讀心術(shù)和曲解。在執(zhí)法過程中，我目睹過因?yàn)槭Р於褧r(shí)間浪費(fèi)在錯(cuò)誤的嫌疑人身上，甚至更悲慘，把時(shí)間浪費(fèi)在假口供上。比如下面這個(gè)恐怖的案例：1998年，在伊利諾伊州的恩格爾伍德，兩個(gè)男孩，一個(gè)7歲，一個(gè)8歲，被指控謀殺了一個(gè)11歲的女孩。兩個(gè)男孩的體重都不到60磅。一個(gè)男孩有語言障礙，很難溝通，結(jié)果每次他跟調(diào)查員講述當(dāng)時(shí)的情況時(shí)，細(xì)節(jié)都有所不同。警方鼓動(dòng)這兩個(gè)無辜的孩子要“乖乖地”認(rèn)罪，沒過多久他倆就被指控犯有謀殺罪。

不到一個(gè)月后，警方就被迫取消對(duì)他倆的指控。為什么呢？因?yàn)榘赴l(fā)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了精液，而這不可能出自這兩個(gè)男孩——他倆還沒發(fā)育到這個(gè)程度呢！

研究人員把這個(gè)案例視作伊利諾伊州歷史上最臭名昭著的逼供案。如果花上不到10分鐘的時(shí)間確定一下他們的基準(zhǔn)行為，這一冤案和其他許多處理不當(dāng)?shù)陌讣屯耆梢员苊狻?/p>

正如你所誤想的，確定基準(zhǔn)行為的重要性不僅在于抓捕壞人和保障無辜者的安全。如果不花幾分鐘去確定其個(gè)人身體語言方面的基線，那么你就很可能會(huì)誤解他（她）發(fā)出的信號(hào)。在商場上，如果由于誤解而造成客戶放棄潛在的交易，你可能就會(huì)賠錢。如果誤解了員工或老板的信號(hào)，你也可能失去員工或錯(cuò)過升職的機(jī)會(huì)。如果冒冒失失地前進(jìn)，不去花上關(guān)鍵的幾分鐘研究潛在的朋友和戀人，你就可能以悲情結(jié)局收?qǐng)觥?/p>