到目前為止，我們所談?wù)摰娜招?0英里征程都是財(cái)務(wù)上的——史賽克公司20%的盈利增長、西南航空公司的年年盈利，以及前進(jìn)保險(xiǎn)公司96%的綜合賠付率——但我們想要說的是，你可以制定一個(gè)非財(cái)務(wù)上的征程。一所學(xué)?？梢杂幸粋€(gè)學(xué)生表現(xiàn)征程,一所醫(yī)院可以有一個(gè)病人安全征程,一個(gè)教堂可以有一個(gè)受洗人數(shù)征程，一個(gè)政府機(jī)構(gòu)可以有一個(gè)持續(xù)改善征程，一個(gè)流浪者援助中心可以有一個(gè)安家征程，一個(gè)警察局可以有一個(gè)犯罪率征程。同樣，公也可以選擇一個(gè)非財(cái)務(wù)征程，如創(chuàng)新征程。例如，英特爾就圍繞著“摩爾定律”（集成電路件的復(fù)雜程度每隔18個(gè)月到兩年會(huì)提升一倍，而成本則保持不變）這一概念制定了一個(gè)日行20英里征程。不論是在繁榮時(shí)期還是在行業(yè)蕭條時(shí)期，英特爾公司都致力于實(shí)現(xiàn)摩爾定律的目標(biāo)，留住最優(yōu)秀的工程師，朝著新一代的芯片進(jìn)軍，持續(xù)不斷地投資創(chuàng)意征程。30年來，無論發(fā)生什么事情，英特爾公司都一直在堅(jiān)持這一征程。