同樣重要的是，西南航空公司還有一條紀律，那就是在景氣時期保持克制，避免擴張過快損及公司的盈利和文化。直到成立8年之后，它才將業(yè)務(wù)范圍擴大到得克薩斯州以外的地區(qū)，但也只是向新奧爾良邁出了一小步。西南航空公司在得克薩斯州之外進行了細致的布局，進軍俄克拉何馬城、塔爾薩、阿爾伯克基、菲尼克斯、洛杉磯，但直到成立近25年時才將業(yè)務(wù)擴展到東海岸。在1996年，超過100座城市強烈要求西南航空公司提供航班服務(wù)。但那一年該公司在幾個城市開通了服務(wù)？4個（參見圖3.2）。