我們換一個(gè)角度來(lái)看這個(gè)例子，每一個(gè)顧客，都有自己的“特殊需求”。我們的左腳和右腳不是完全一樣大的，這決定了每一雙新鞋都必須經(jīng)過(guò)痛苦的“磨合期”之后才能真正“合腳”；我們喜歡某個(gè)產(chǎn)品的樣式，但不一定喜歡它的顏色……但我們都和John一樣，等待之后還是失望了。

需求被篡改了，因?yàn)槲覀兊闹圃觳粔蛎艚荨＿@造成的后果是：我們獲得的永遠(yuǎn)只是接近于最需要的那一個(gè)，而不是“最適合”的，每個(gè)人都必須為此忍受不便。

敏捷制造的最終目標(biāo)是消除這些不便，讓整個(gè)社會(huì)的供需交換無(wú)縫進(jìn)行，并不以犧牲效率為代價(jià)。要做到這一點(diǎn)，我們首先需要突破“傳統(tǒng)制造”的束縛，將制造業(yè)的起點(diǎn)從原料轉(zhuǎn)向需求，然后反向設(shè)計(jì)“制造工序”，在這一點(diǎn)上，“信息化”進(jìn)程賦予了我們過(guò)去沒(méi)有的能力。

今天，所有可以比特化的產(chǎn)品，例如新聞、圖書、音像制品、圖像視頻……顯然受益于日新月異的信息技術(shù)。比特產(chǎn)品的交付是立刻實(shí)現(xiàn)的、不受時(shí)空限制、無(wú)成本、可復(fù)制的。這讓所有可以比特化的產(chǎn)品無(wú)障礙地實(shí)現(xiàn)了“即時(shí)交付”，擁有了實(shí)體產(chǎn)品無(wú)法比擬的優(yōu)越性。這也是大量的“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新”更多地和信息產(chǎn)品相關(guān)的原因。但是，并不是只有互聯(lián)網(wǎng)上的生意才是“新經(jīng)濟(jì)”。交付模式的電子化改革只有在沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)、促使傳統(tǒng)制造改變時(shí)，才能發(fā)揮更大的作用。

關(guān)聯(lián)案例：服裝業(yè)、鞋業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身

美特斯·邦威

美特斯·邦威創(chuàng)立于1995年。創(chuàng)立之初，只有注冊(cè)資本50萬(wàn)元，十幾個(gè)人。美特斯·邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺(jué)，在20世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價(jià)格相對(duì)便宜一些的休閑服裝的市場(chǎng)空白，定位于休閑服飾市場(chǎng)，推出T恤、夾克，結(jié)果生意非常好，1995年銷售收入達(dá)500多萬(wàn)元。