3、過(guò)于膽小是放大風(fēng)險(xiǎn),忽視收益
膽小的表現(xiàn)是沉默寡言,但是其內(nèi)心的思考并沒(méi)有停止,只是這種思考對(duì)直接成本想得太多,對(duì)機(jī)會(huì)成本考慮太少,結(jié)果只看到了成本,沒(méi)看到收益,或者說(shuō)把風(fēng)險(xiǎn)放大了,把收益縮小了。也就是說(shuō),膽小的人不喜歡在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自己,并不是說(shuō)他們不渴望表現(xiàn)自己,而是他們擔(dān)心表現(xiàn)不好,從而影響自己的形象,但久而久之,這種思維方式反而帶來(lái)更糟糕的后果。
我所在的單位,每年都要招收大批的大學(xué)生和研究生,一般每年都要在特定的節(jié)日之前給大家舉辦一個(gè)座談會(huì),為了表示重視,董事長(zhǎng)也會(huì)親自參加。但是,董事長(zhǎng)的到來(lái),也給這些新參加工作的大學(xué)生帶來(lái)了壓力,除了幾個(gè)膽大了說(shuō)了幾句應(yīng)景話(huà)語(yǔ)之外,大部分人都默不吱聲,場(chǎng)面有些清冷。為了鼓勵(lì)大家的踴躍發(fā)言,我特意說(shuō)了這樣一段觀點(diǎn):
“不愿意發(fā)言的人,可能是擔(dān)心話(huà)講得不好,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)他的印象不好,這種擔(dān)心是可以理解!但是我希望大家此時(shí)既要看到講得不好的成本(或者說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)),更要看到講得好的收益?!?/p>
“我們每一個(gè)人都渴望自己得到公司的重用,但是如果你不讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是個(gè)人才,領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)用呢?如何讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是個(gè)人才?那就是要通過(guò)自身釋放的信息來(lái)告訴領(lǐng)導(dǎo)。如果你是北大和清華畢業(yè)的,那么,你不用開(kāi)口,老板也會(huì)覺(jué)得你是人才,因?yàn)椋愕谋贝蠛颓迦A的招牌就告訴老板,你們是佼佼者,每年在中國(guó)平均一個(gè)縣可能也出不了一個(gè)。但是,如果你不幸和我一樣,是一個(gè)大專(zhuān)畢業(yè)生,那么,你固有的信息就不能告訴別人你是人才,只有通過(guò)釋放新的信息才能讓老板對(duì)你的認(rèn)識(shí)超過(guò)你的固有信息,才能讓老板對(duì)你有士別三日刮目相看的感覺(jué)。怎么釋放新的信息?有老板在的場(chǎng)合發(fā)言就是最好的機(jī)會(huì)?!?/p>
“不發(fā)言固然不知道你缺陷,但是不發(fā)言也可能導(dǎo)致老板永遠(yuǎn)都不能發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),如果你真的覺(jué)得自己有思想有抱負(fù),如果你真的覺(jué)得自己視角獨(dú)到,觀點(diǎn)新銳,此時(shí)不一展身手,那又更待何時(shí)呢?”
當(dāng)我們明白了膽小的人心中的收益與成本分析的邏輯之后,我們就明白了膽小的人為什么膽小?膽小的人并非不想在公眾面前嶄露頭角,而是無(wú)法把控表現(xiàn)的結(jié)果使得他們?cè)谔囟▓?chǎng)所戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,與其說(shuō)沉默寡言不好表現(xiàn)是生成的性格,不如說(shuō)他們對(duì)自己的表現(xiàn)沒(méi)有信心,他們認(rèn)為不表現(xiàn)反而比表現(xiàn)更好,不表現(xiàn)不會(huì)讓自己受損失,表現(xiàn)反而讓別人看笑話(huà)。我們也因此找到了膽小性格改變的途徑:要使膽小的人在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)大膽,一定要他的內(nèi)心認(rèn)為表現(xiàn)的收益大于成本,要做到這一點(diǎn),別人是無(wú)法幫忙的,這需要日積月累的知識(shí)沉淀,也需要反復(fù)多次的實(shí)戰(zhàn)演練。因此,與其要我們?nèi)ジ淖円粋€(gè)人膽小的性格,不如去鼓勵(lì)他勤于學(xué)習(xí)勤于思考,只有心中有貨,才能臨陣不慌。