正文

《免費》02 免費101(6)

免費 作者:(美)克里斯·安德森


誰享受免費:基本用戶

免費加收費模式(Freemium)這個說法是由風(fēng)險投資家弗雷德·威爾遜創(chuàng)造的,也是在網(wǎng)絡(luò)生存空間中最常見的商業(yè)模式之一。免費加收費模式能以多種形式出現(xiàn),內(nèi)容有從免費的到昂貴收費的各種不同等級,有些網(wǎng)站和軟件如果付費的話可以享用比免費版功能更多的“專業(yè)版”(可以回想一下免費的Flickr軟件和每年付費25美元的Flickr升級版)。

這種模式你聽上去感到很熟悉吧,就像我們隨處可見的免費樣品,包括商場里香水柜臺和街角推銷員推銷的東西。兩者確實有相似之處,不過也有很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的免費商品往往是在產(chǎn)品推廣期間贈送一些糖果,或是把尿布寄給孩子母親。因為這些免費的商品都是有實際成本的,因此商家在推廣期免費贈送的和實際銷售量相比只是很小一部分,他們的目標就是吸引消費者的眼球,以刺激更多的商品消費。

而對于數(shù)字化產(chǎn)品而言,免費和付費的比率剛好顛倒了過來。通常而言,一家網(wǎng)站會遵循“5%定律”,也就是說5%的付費用戶是網(wǎng)站的所有收入來源。在免費加收費模式中,這就意味著在20個網(wǎng)站用戶中,有一個是付費用戶,其他19個都是免費得到服務(wù)的。這種模式之所以能夠運轉(zhuǎn)下去,是因為給那19個人提供服務(wù)的成本是相當(dāng)?shù)偷?,可以看作是零?/p>

免費模式四:非貨幣市場

什么免費:人們選擇免費贈送的、沒有寄希望別人付錢的任何東西

誰享受免費:任何人

這種類型也會有幾種不同的表現(xiàn)形式。


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