百天成長計(jì)劃
回到辦公室,崔世波坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng),思考著楊石到崗之后出現(xiàn)的種種問題。這些都是空降高管上任后肯定會(huì)出現(xiàn)的問題,再看看研發(fā)和品牌總監(jiān),雖然是挺受歡迎,但是這個(gè)月也沒有任何突破性的貢獻(xiàn),這就是問題了,現(xiàn)行的計(jì)劃為什么對(duì)他們沒有積極的幫助呢?以他的經(jīng)驗(yàn)來看,有很多方面會(huì)對(duì)優(yōu)秀人才的融合問題造成挑戰(zhàn),比如壓力過大,與上司的管理風(fēng)格不匹配,和重要人物之間的關(guān)系發(fā)展不夠,缺乏合適的組織支持等等。可問題到底出在哪里,崔世波再三思考,覺得十分有必要及時(shí)找他們?nèi)涣囊幌?,首先要找的就是楊石,于是他寫了一封邀?qǐng)郵件給楊石,約他在本周內(nèi)進(jìn)行詳談。
第二天一早,崔世波就收到了楊石的回復(fù),他也希望能盡快聊一次,約了當(dāng)天的時(shí)間,于是崔世波迅速安排了一下手頭的事情,直接找到楊石。
長談過后,崔世波了解了他的需求和困難,對(duì)于這種種困難,兩人都認(rèn)為需要從公司層面和個(gè)人層面共同努力。他們推翻了原有的上任計(jì)劃,經(jīng)過一天的探討和思想碰撞,思考出了高管軟著陸的關(guān)鍵點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,形成了一個(gè)百天成長計(jì)劃的初步構(gòu)想。
第二天,崔世波邀請(qǐng)其他兩位總監(jiān)一起,就此進(jìn)行探討和修訂,三位總監(jiān)對(duì)于這個(gè)計(jì)劃分別提出了各自的見解和意見。他們一致認(rèn)為上任一百天計(jì)劃的目的在于達(dá)成短期勝利,讓大家看到立竿見影的效果,獲得老板和員工的信賴和認(rèn)可。而在整個(gè)百天計(jì)劃中,需要時(shí)刻提醒自己的是如何做到有效溝通,獲得團(tuán)隊(duì)信任,這應(yīng)該是貫穿整個(gè)計(jì)劃的核心思想。那么基于這個(gè)目標(biāo)和核心思想,四個(gè)人又重新把零散的設(shè)想進(jìn)行整合,劃出了兩條主線:第一個(gè)是成長策略計(jì)劃,分為30天、30~60天、60~90天三個(gè)階段,明確了每個(gè)階段的關(guān)注重點(diǎn)和要達(dá)成的目標(biāo),這一策略是圍繞個(gè)人層面的計(jì)劃;第二個(gè)是成長支持計(jì)劃,與成長策略計(jì)劃并行,也相應(yīng)地分為三個(gè)階段,重點(diǎn)在于公司在各個(gè)階段可以提供的支持有哪些,包括氛圍方面、資源方面、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面等。
本次百天計(jì)劃的啟動(dòng),在于保證三位總監(jiān)的平穩(wěn)著陸,同時(shí)考察業(yè)績(jī)表現(xiàn),是對(duì)幾位高管的考驗(yàn),也是對(duì)HR工作的考驗(yàn),崔世波深刻地認(rèn)識(shí)到這個(gè)計(jì)劃的重要性。
在結(jié)束了兩天的研討之后,崔世波將整個(gè)計(jì)劃方案進(jìn)行了整理,明確了計(jì)劃的目的,理清了核心點(diǎn),于是,他約周董就此計(jì)劃進(jìn)行一次溝通。工具小博士12:百天成長策略
對(duì)于高管的上任一百天成長計(jì)劃,需要包括HR能提供的培養(yǎng)內(nèi)容和相關(guān)手段,更重要的是高管對(duì)于自身的上任策略需要有清晰的計(jì)劃,用可獲得的資源,達(dá)到團(tuán)隊(duì)融合與業(yè)績(jī)提升的目的??梢苑譃槿讲呗裕?/p>
第一步:30天關(guān)鍵緊急策略
30天內(nèi),針對(duì)團(tuán)隊(duì)目前必須做的事情,與成員一起制定策略和規(guī)劃,保證所有人對(duì)此都達(dá)成共識(shí),明確其重要性和達(dá)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這個(gè)過程關(guān)鍵在于溝通,要盡快掌握溝通技巧。
第二步:30~60天關(guān)鍵策略的實(shí)施
這是將策略進(jìn)行落地的一個(gè)關(guān)鍵過程,在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效整合,在組織中形成高效信息傳遞和團(tuán)結(jié)向上的氛圍,在實(shí)施的過程中,驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn);同時(shí),與利益相關(guān)方進(jìn)行有效溝通與協(xié)作,加速構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)。溝通在這個(gè)過程中同樣起到了不可忽視的作用,要記住,在高管上任的一百天中,他的一言一行都可能對(duì)他是否“存活”產(chǎn)生重大影響。
第三步:60~90天的勝利
為了贏得大家對(duì)空降高管的信賴,必須在百天計(jì)劃的前60天(最多90天)內(nèi),完成對(duì)關(guān)鍵策略的實(shí)施,并取得初步勝利,這是一個(gè)樹立團(tuán)隊(duì)信心,讓領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)對(duì)你產(chǎn)生信任的過程。
總之,三步策略的運(yùn)用和效果因人而異,但請(qǐng)記住,無論運(yùn)用何種方法來實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)著陸,策略制定、資源支持都是必不可少的,對(duì)于空降高管個(gè)人而言,溝通和建立信任是時(shí)刻要提醒自己的。
(資料來源于《新領(lǐng)導(dǎo)的100天行動(dòng)計(jì)劃》)“我們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃中采用的核心策略是‘三部曲’,目的在于達(dá)成績(jī)效和能力提升兩類主要目標(biāo)。幫助三位總監(jiān)及未來的外部引進(jìn)人才掃除文化融合的障礙,實(shí)現(xiàn)軟著陸,同時(shí)達(dá)成短期目標(biāo),建立自身信譽(yù)的同時(shí),增強(qiáng)大家對(duì)他們的信任?!?/p>
周董詳細(xì)看完了整份計(jì)劃材料,答應(yīng)了崔世波,給他一百天的時(shí)間去實(shí)踐這個(gè)計(jì)劃,看看這三只“羊”(楊)能否在這一百天內(nèi)達(dá)到他所期望的狀態(tài)。
崔世波對(duì)于這個(gè)計(jì)劃很有信心,在回辦公室的路上,他給楊石打了通電話:“石頭,老板批準(zhǔn)了,現(xiàn)在咱們四個(gè)可是在一條戰(zhàn)線上了,百天之后見分曉,第一步是踏出去了,之后就看你們?nèi)弧颉牧?,哈哈!?/p>
本章總結(jié)
快速擴(kuò)張期、轉(zhuǎn)型期、變革期的企業(yè)如何快速補(bǔ)給缺失人才
1及時(shí)的外部招聘
2000年伊始,在經(jīng)歷了90年代的高速發(fā)展和新一輪的融資,萬科決定開始進(jìn)行第一輪的區(qū)域性擴(kuò)張,但是在這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)下,年輕的萬科缺乏足夠的人才積累和組織厚度來支撐其進(jìn)行有質(zhì)量的大規(guī)模區(qū)域擴(kuò)張,萬科的人才供應(yīng)鏈供給端出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺口,擴(kuò)張需要的高端人才嚴(yán)重缺乏,如果繼續(xù)開展大規(guī)模的區(qū)域擴(kuò)張,必將導(dǎo)致人才供應(yīng)鏈斷裂甚至是戰(zhàn)略失敗。而萬科當(dāng)時(shí)的內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制建立時(shí)間也不長,尚且不夠完善,員工入職的時(shí)間也不長,無法從內(nèi)部提供足夠的精英人才來實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的擴(kuò)張。此時(shí),為了及時(shí)滿足萬科的擴(kuò)張需求,外聘人才成為萬科的不二選擇。雖然這只是個(gè)成功挖角的案例,但它卻為處在快速擴(kuò)張期、轉(zhuǎn)型期、變革期的企業(yè)指出了一條可選之路。外部招聘,核心在于定向與及時(shí),獵頭和RPO服務(wù)會(huì)是這類企業(yè)的首選途徑。而選擇RPO服務(wù)的目的在于成本節(jié)省、時(shí)間節(jié)約、價(jià)值增值。
2提升招聘的有效性
招聘有效性提升的關(guān)鍵點(diǎn):
承接戰(zhàn)略,制定實(shí)操性的人才獲取策略。
能力導(dǎo)向的招聘標(biāo)準(zhǔn),注重其落地實(shí)用性。
多維度評(píng)估渠道適用性。
明確主/分流程和角色分工,確保各招聘環(huán)節(jié)的決策效率。
關(guān)鍵崗位差異化甄選,全面提高甄選技能。
將入職及跟蹤培養(yǎng)納入其中,根據(jù)新員工不同時(shí)間階段的訴求,制訂相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。
招聘平衡記分卡,動(dòng)態(tài)評(píng)估招聘有效性。
3形成外部人才庫
在現(xiàn)階段,中國企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的人才短缺問題,同時(shí)人才市場(chǎng)上優(yōu)秀人才越來越稀缺,企業(yè)之間早已打起人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。在追求人才管理投入產(chǎn)出比的今天,要實(shí)現(xiàn)無時(shí)差的人才供給,將人才庫建立在企業(yè)外部是一種較為有效的人才補(bǔ)給方式,這種企業(yè)外部的人才庫是虛擬形式,指企業(yè)根據(jù)自身需要,及時(shí)定點(diǎn)掌握外部人才的信息,以便能夠在需要的時(shí)間及時(shí)招募需要的人才,以解決人才短缺嚴(yán)重的問題。
另外,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的招聘渠道如人才網(wǎng)站、獵頭、學(xué)校訂單式人才培養(yǎng)固然是構(gòu)建外部人才庫的重要方式。但同時(shí),新興科技帶來招聘模式的改革,微博、社交網(wǎng)站、BBS等方式讓求職方式發(fā)生變革,“個(gè)人的工作體驗(yàn)和感受”被迅速傳導(dǎo)給廣泛的群體,“先體驗(yàn)后選擇”的方式加大了求職者和企業(yè)雙方的了解,大幅提升招聘有效性。因此,企業(yè)需要去耕耘和接觸廣泛的求職者,逐步形成“外部人才庫”,以提升企業(yè)的供給能力。