第二節(jié) 清晰崗位要求,錨定人才搜尋方向

建立招聘標(biāo)準(zhǔn)

在確定合作后的第二天上午，董樂約了對方的項(xiàng)目經(jīng)理李磊來談細(xì)節(jié)，與崔世波作進(jìn)一步的溝通，正好周董上午有空，還可以安排一次訪談。

“我們先安排了您對周董的訪談，因?yàn)樗形缫w去外地，所以您的時(shí)間盡量控制在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)吧?！倍瓨穾е罾谶M(jìn)了電梯。

進(jìn)入總裁辦公室，周董正在沙發(fā)上一邊喝茶，一邊看著訪談的材料。董樂在簡單介紹雙方之后先行離開了，李磊手拿筆記本在對面沙發(fā)上坐下。

“周董，您好！今天主要是針對三位總監(jiān)的招聘項(xiàng)目跟您作一個(gè)簡單的訪談，從理解公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)出發(fā)，明確三位總監(jiān)的能力要求，這將會作為我們招聘中的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，保證招聘來的人能夠勝任并且創(chuàng)造業(yè)績?！?/p>

“好，你們的材料我也看過了，現(xiàn)在就開始吧?！敝芏吭谏嘲l(fā)背上，端著茶杯說道。

李磊扶了扶眼鏡，開始問道：“這三位總監(jiān)的需求是跟咱們公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展要求密切相關(guān)的，據(jù)之前的了解，品牌管理部這邊我們是已經(jīng)有了一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，但目前的團(tuán)隊(duì)能力尚不足，那我們就從這里說起吧，公司未來的目標(biāo)是要增加多個(gè)產(chǎn)品線吧？”

“對，這個(gè)已經(jīng)在公司內(nèi)部達(dá)成了共識，我們目前只有木蘭一個(gè)品牌，未來會增加至少兩個(gè)新品牌，研發(fā)那邊還是空缺。同時(shí)還要開拓國際市場，首站是美國，今年已經(jīng)在籌劃了，現(xiàn)在你們幫忙招的就是美國市場的營銷總監(jiān)?！?/p>

李磊繼續(xù)問道：“基于這個(gè)目標(biāo)，品牌管理方面主要的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)在哪里？”

“你知道多個(gè)品牌的管理和單一品牌絕對是不一樣的，而且要開拓國際市場，前提是我們要加強(qiáng)在國內(nèi)的影響力，我們目前在這一塊做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，品牌的維護(hù)也沒有做到位，未來幾個(gè)品牌的管理需要有人帶頭做起來。我們現(xiàn)在只有一個(gè)品牌經(jīng)理，做的事情還浮在表面，事務(wù)性的居多，很多事情還是分管副總在管著，這絕對不是長久之計(jì)?！?/p>

李磊追問道：“那么您認(rèn)為未來對于慕瀾集團(tuán)來說，品牌管理成功的關(guān)鍵取決于什么？”

“品牌的定位、形象的建立，新品上市的策劃、宣傳，終端的品牌維護(hù)，媒體公關(guān)等方面都要系統(tǒng)地建立和運(yùn)作起來，形成一個(gè)體系，不能像現(xiàn)在一樣?！?/p>

李磊點(diǎn)了點(diǎn)頭，接著周董的話說道：“基于我的理解，公司目前的重點(diǎn)是要進(jìn)一步提升木蘭品牌影響力并作到全面維護(hù)，同時(shí)要為未來多品牌的出現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，重點(diǎn)從品牌定位、發(fā)展策略、推廣計(jì)劃等方面打造團(tuán)隊(duì)的品牌管理能力，還要考慮到海外市場上的品牌推廣?！?/p>

“是的，我們原來的團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力是很弱的，所以這位總監(jiān)的要求應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)能夠提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力。”

“對于品牌管理總監(jiān)的要求，看來要以專業(yè)為基礎(chǔ)，同時(shí)要懂得如何培養(yǎng)下屬?！?/p>

“是的，另外還有就是……”

經(jīng)過了近一個(gè)小時(shí)的訪談，李磊已經(jīng)對三位總監(jiān)人選所需要具備的能力要求有了進(jìn)一步的理解和判斷，接下來就是跟崔世波進(jìn)行整體項(xiàng)目的溝通了。

董樂帶著李磊來到了崔世波的辦公室外，敲了下門。

“請進(jìn)！”

“崔總，李經(jīng)理過來了?！倍瓨氛f。

“崔總，您好！”李磊先開口打招呼。

崔世波起身說道：“你好！請坐吧，董樂你也一起。”說完，三人在沙發(fā)上坐下來。

李磊在講標(biāo)的時(shí)候已經(jīng)對本次項(xiàng)目的策略和方法作了比較詳細(xì)的介紹，這次過來是對周董作個(gè)簡單的訪談，基于之前的假設(shè)，對業(yè)務(wù)需求作更深的了解，完善和確認(rèn)招聘標(biāo)準(zhǔn)。

“基于你們的經(jīng)驗(yàn)來說，對于這三個(gè)關(guān)鍵崗位的招聘，需要把握的關(guān)鍵有哪些？”崔世波問道。

“首先是要確保人員與企業(yè)的匹配度，也就是種子和土壤的匹配。對于‘空降兵’來說，后期是否能夠平穩(wěn)著陸是大多數(shù)企業(yè)頭疼的問題，我們要從源頭上抓起，從職業(yè)價(jià)值觀和興趣傾向兩點(diǎn)出發(fā)來考慮，結(jié)合候選人的背景、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力和風(fēng)格等方面，找到真正適合企業(yè)的人選，這一步的關(guān)鍵不在于完美，而在于合適?！崩罾谶呎f邊拿出了準(zhǔn)備好的材料遞給了他們。

他繼續(xù)說道：“除了匹配度，我們要考慮的關(guān)鍵是保證關(guān)鍵崗位人員的能力是能夠承接并支持戰(zhàn)略達(dá)成，這就涉及要為他們設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一的招聘標(biāo)準(zhǔn)，包括硬性和軟性雙重標(biāo)準(zhǔn)。對于軟性標(biāo)準(zhǔn)方面，我們主要運(yùn)用3W+B模型來確定對三個(gè)關(guān)鍵崗位人員能力的要求，是這個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。”

“能不能再詳細(xì)介紹一下你們的這個(gè)模型?”

“這個(gè)模型關(guān)注的是如何將戰(zhàn)略有效分解至對人員的能力要求，并直接反映到行為層面，從而驅(qū)動戰(zhàn)略績效達(dá)成。”李磊指著材料上的圖（見圖2-3）說道，并拿出了初步擬定的招聘標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)說道：“以3W+B為指導(dǎo)原則，結(jié)合剛才我們跟周董的訪談內(nèi)容，我們會確定出本次招聘的三個(gè)崗位人員的能力要求，回去之后我會把材料發(fā)過來?！惫ぞ咝〔┦?：3W+B模型

圖2-3   3W+B模型