APRIL原則是如何把商業(yè)和爵士樂(lè)聯(lián)系在一起的

爵士音樂(lè)家和作家邁克爾·戈?duì)柕拢∕ichael Gold）認(rèn)為，促使爵士樂(lè)團(tuán)取得成功的原則同樣也可以推動(dòng)公司走向成功，他用縮略詞APRIL把這些原則串聯(lián)起來(lái)：

自主（Autonmy）。團(tuán)隊(duì)成員可以掌控自己的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)和結(jié)果。

激情（Passion），“玩家”受到比手頭工作更大的任務(wù)的驅(qū)動(dòng)。

風(fēng)險(xiǎn)（Risk）。工作環(huán)境推崇冒險(xiǎn)、欣賞失敗。

創(chuàng)新（Innovation）。新的想法會(huì)得到回報(bào)。

傾聽(tīng)（Listening）。這種文化強(qiáng)調(diào)提高認(rèn)識(shí)并與環(huán)境產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

你的企業(yè)如何面對(duì)這些APRIL原則呢？你鼓勵(lì)自主或?qū)で笳瓶貑幔考で槭悄銈兊牧餍姓Z(yǔ)，還是真正得到重視和褒獎(jiǎng)？風(fēng)險(xiǎn)是你們的禁忌詞嗎？創(chuàng)新“專屬于”上層領(lǐng)導(dǎo)，還是把開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域看做是企業(yè)各個(gè)層面員工的任務(wù)？你如何與同事、供應(yīng)商和客戶溝通？

在把ePrize公司從一個(gè)想法發(fā)展到行業(yè)領(lǐng)軍人物的過(guò)程中，即興創(chuàng)造—從無(wú)到有地即時(shí)創(chuàng)造—對(duì)公司的重要性猶如對(duì)爵士樂(lè)的重要性一樣。公司也具備現(xiàn)場(chǎng)爵士樂(lè)演奏的那種狂熱能量，雖然往往有點(diǎn)兒失衡，但總是令人振奮。我們沒(méi)有使用手冊(cè)可供指導(dǎo)，只能在發(fā)展的過(guò)程中摸索前行。有些決策失敗了，有些成功了。不管怎樣，我們一直在努力前行，并保證服務(wù)具備靈活性和創(chuàng)新力。甚至在面臨不確定因素時(shí)，我們也非常果斷。如果出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我們會(huì)從中快速吸取教訓(xùn)并作出改變。

我們提供的服務(wù)靈活多樣。我們首先傾聽(tīng)客戶的需求，如果感覺(jué)可以改進(jìn)并能為客戶服務(wù)，我們就會(huì)這么做。這種即興思維促進(jìn)我們努力研發(fā)。我們?cè)S多最好的可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀產(chǎn)品原本都來(lái)自客戶的一次性需求。如果客戶提出新型推廣需求，那么我們就會(huì)不分晝夜地去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，就像我們已經(jīng)擁有這款產(chǎn)品一樣。我們并非打造出一堆產(chǎn)品希望哪一天能賣出去，而是先等待客戶的出現(xiàn)，把從客戶那里得到的收入作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)。我們貪多嚼不爛，然后盡快消化。這是爵士樂(lè)風(fēng)格的實(shí)時(shí)研發(fā)。

將來(lái)能夠取得成功的公司也會(huì)更多地像爵士樂(lè)隊(duì)那樣運(yùn)作。他們將不斷改進(jìn)自己的工作、尋找新的工作方法。他們會(huì)從冒險(xiǎn)精神和原創(chuàng)性思維中得到回報(bào)，因?yàn)檫@兩者是成功的新手段。雖然企業(yè)將永遠(yuǎn)存在領(lǐng)導(dǎo)者，但隨著組織架構(gòu)的平緩化趨勢(shì)，每個(gè)人的聲音都有可能被傾聽(tīng)。在這種越來(lái)越具有創(chuàng)造性的文化氛圍中，即時(shí)創(chuàng)新和敢于冒險(xiǎn)的能力將決定你會(huì)取得怎樣的成功。