對管理有了這樣的理解,我們就可以回答這個問題了:管10個人和管1000個人有什么區(qū)別?
我想在“管”的方面沒有太多的區(qū)別,但在“理”的方面有非常大的區(qū)別。換句話說,管理者管理的部門越大,管理的人數(shù)越多,就越應該學會“理”,學會建立規(guī)則和調(diào)整規(guī)則。而這些需要“理”的事情分別是:
1 確定要做的事情和目標。
2 確定組織架構,分而治之。
3 確定具體的崗位。
4 確定績效和激勵機制。
5 確定制度,用制度而不是靠經(jīng)理的魅力管理。
6 確定流程,用流程而不是靠懲罰來確保做事的質(zhì)量。
管理并不是很難理解的一件事。管理其實很簡單,管理就是“管+理”。