第四章 沉默的品質(zhì)與力量
“效率優(yōu)先”永遠是我們管理、服務、監(jiān)督過程當中必須兼顧的第一要素。
——劉漢元
有人問登山家,為什么要登山?登山家回答,因為山在那里。對劉漢元而言,答案是市場在那里。擴張是每一個企業(yè)的本能,曾經(jīng)停止擴張是為了更好地擴張?,F(xiàn)在,機會來了。他開始踩油門,加速。
●他不僅僅看到了“做好某個細節(jié)”這一滴水或無數(shù)滴水的妙處,更看到了將企業(yè)打造成一片“浩瀚大?!敝畷r,整個系統(tǒng)整合呈現(xiàn)出來的巨大力量。這才是萬物本質(zhì)上所遵循的“系統(tǒng)的力量”。
●最“酷”的歷史主角,仿佛一副胸有成竹、老謀深算,卻大智若愚、不顯山不露水的樣子。
●外表很瘦削很文弱,內(nèi)心很驕傲很強大的人,是一種什么樣的人?
●一個舉重運動員要舉起相當大的重量時,自己必須要有足夠的體重;射擊比賽,運動員的心理素質(zhì)練到了九環(huán)十環(huán)之后,他的射擊技術才能穩(wěn)定地達到九環(huán)十環(huán)。
●整個體系像機器齒輪一樣相互咬合高效運轉(zhuǎn),才是應該追求的管理實質(zhì)。
●把事情做到90%的程度夠好了吧?絕大多數(shù)人做事能做到90分已經(jīng)非常好了。但是你知道0.9的10次方是多少?10個環(huán)節(jié)過去,其結(jié)果僅有0.35左右。不及格。
細節(jié)都是一時一地的具體操作,是事物實質(zhì)的某種外在表象。
如果表象是一滴水,那么實質(zhì)就是整片海。對劉漢元而言,他不僅僅看到了“做好企業(yè)某個細節(jié)”這一滴水或無數(shù)滴水的妙處,更看到了將通威打造成一整片“浩瀚大海”之時,整個系統(tǒng)整合呈現(xiàn)出來的巨大力量。這才是萬物本質(zhì)上所遵循的“系統(tǒng)的力量”,而細節(jié)的力量始終是單薄的,只有系統(tǒng)才能給予細節(jié)持續(xù)的動力。
還是那個問題:“我們要怎么干?”通威的整個系統(tǒng)和規(guī)模怎樣才能呈現(xiàn)出最大的可能性?三四年之后的1996年、1997年,劉漢元對這個問題,比三四年前有了更加成熟的思考。
其實,通過之前三四年的治理,通威的管理已經(jīng)很優(yōu)秀了,但劉漢元猶嫌不足。